VIA 135 M - Problème lors du démarrage du GPS — TomTom Community

VIA 135 M - Problème lors du démarrage du GPS

cordocordo Messages: 28 [Apprentice Seeker]
bonjour a tous ,

j'ai un petit soucis avec mon via 135 m , par moment quand je veux l'allumer l'image du tomtom s'affiche une fraction de seconde et plus rien .
quand j' appui de nouveau pour le rallumer rien .
il faut que j'insiste plusieurs fois pour qu'il se rallume , après ça va .

comprends pas ?

thierry

Réponses

  • LAURE123LAURE123 Messages: 1,439 Superuser
    Bonjour,

    Vous pouvez essayer une réinitialisation du logiciel interne du GPS, un redémarrage complet forcé.
    Pour cela GPS éteint et non connecté au PC, appuyez et maintenez enfoncé en continu le bouton marche/arrêt.
    Le GPS va s'allumer puis redémarrer. Dès que vous entendez le bruit de tam-tam relâchez le bouton. Cette opération prend dans les 30 secondes et le GPS va être beaucoup plus long à se mettre en fonction avec des écrans figés, c'est normal.
    En principe cette opération corrige les petits bugs de fonctionnement.

    Cdt.
  • TOaTOa Messages: 0 TomTom Employee
    Bonjour cordo,

    N'hésitez pas à effectuer un petit test de batterie en respectant les étapes suivantes :
     
    - Charger votre appareil pendant 3 heures sur secteur ou sur ordinateur (je vous recommande d'essayer avec des câbles différents)
    - Réinitialisez votre VIA 135 M : Maintenez appuyer le bouton marche/arrêt pendant quelques secondes, jusqu'à entendre des bruits de tambour.
    - Laissez l'appareil allumé sans prévoir de destination
     
    Vérifiez si votre GPS reste allumé au moins 30 minutes.
     
    Voici quelques conseils pour améliorer la performance de sa batterie :
    - http://fr.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/7506/related/1

    Bonne journée !

    Cdt,
    Silver Surfer
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