Erreur de Commande de MàJ Carte GPS — TomTom Community

Erreur de Commande de MàJ Carte GPS

PeterLBPeterLB Messages: 3 [Apprentice Traveler]
octobre 2018 modifié dans XL / XXL / ONE / Start (HOME)
Après une heure de problèmes de liaison Internet, j'ai passé par passé commande d'un logiciel de mise à jour de carte et je me suis aperçu après coup qu'il s'agissait de carte d'Europe !..... Alors que je voulait simplement le mise à jour de la carte de france .
Comment procéder pour corriger cette commande ?
Je ne trouve pas de rubrique de contact !...
Merci de m'indiquer la marche à suivre .

Réponses

  • nabunabu Messages: 13,039 Superusers
    PeterLB BONJOUR

    si vous voulez que la Modération prenne en compte votre demande il serait bon de donner au minimum le numéro de votre commande
    Votre Pseudo ne suffit pas Merci

    sans compter que pour un Xl il n'y a plus de mise a jours possible en dehors d'une carte europe que l'on vous aurait proposé par mail venant de tomtom
  • PeterLBPeterLB Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    Merci à Elite Voyager

    La Cde que j'ai faite par erreur est du 25 Octobre 2017
    son N° 406491714
    son prix est de 64,95 Euros réglé par Paypal
    elle concerne une carte WesternEurope alors que je souhaitais une MàJ de la carte de France
    Merci de m'indiquer la personne à contacter chaz TOMTOM
  • nabunabu Messages: 13,039 Superusers
    Bonjour
    un petit coup de téléfon au SAV devrait régler la question ou la Modération mais demain maintenant
    SAV TOMTOM 01 57 32 40 67.
    Bonne soirée Nabu
  • PeterLBPeterLB Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    Un grand merci à Nabu

    Vous venez de m'indiquer exactement le lien téléphonique que je ne trouvais pas
    Bonne journée PeterLB
  • nabunabu Messages: 13,039 Superusers
    Bonjour PeterLB Merci du retour Bonne journée a Vous

    Nabu
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