Après une heure de problèmes de liaison Internet, j'ai passé par passé commande d'un logiciel de mise à jour de carte et je me suis aperçu après coup qu'il s'agissait de carte d'Europe !..... Alors que je voulait simplement le mise à jour de la carte de france .
Comment procéder pour corriger cette commande ?
Je ne trouve pas de rubrique de contact !...
Merci de m'indiquer la marche à suivre .
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Réponses
si vous voulez que la Modération prenne en compte votre demande il serait bon de donner au minimum le numéro de votre commande
Votre Pseudo ne suffit pas Merci
sans compter que pour un Xl il n'y a plus de mise a jours possible en dehors d'une carte europe que l'on vous aurait proposé par mail venant de tomtom
La Cde que j'ai faite par erreur est du 25 Octobre 2017
son N° 406491714
son prix est de 64,95 Euros réglé par Paypal
elle concerne une carte WesternEurope alors que je souhaitais une MàJ de la carte de France
Merci de m'indiquer la personne à contacter chaz TOMTOM
un petit coup de téléfon au SAV devrait régler la question ou la Modération mais demain maintenant
SAV TOMTOM 01 57 32 40 67.
Bonne soirée Nabu
Vous venez de m'indiquer exactement le lien téléphonique que je ne trouvais pas
Bonne journée PeterLB
Nabu