One XL - Impossible de connecter a tomtom home pour mise a jour — TomTom Community

One XL - Impossible de connecter a tomtom home pour mise a jour

nad02100nad02100 Messages: 6 [Apprentice Traveler]
Bonjour
J aimerai mettrea jour mon tomtom one xl mais impossible de le connecter a tomtom home. le gps est bien reconnu mais le bouton connecté est indisponible. J ai un message en rouge me disant d installer des composants. qui peut m aider svp?merci

Réponses

  • nabunabu Messages: 12,964 Superusers
    Bonjour une copie d’écran GPS connecté a TomTom home c'est possible Merci

    cb97405c-3bf2-4018-8531-432e2cba9ae2.png
  • nad02100nad02100 Messages: 6 [Apprentice Traveler]
    voici les photos. J espére que vous arriverez a voir
  • nabunabu Messages: 12,964 Superusers
    Bonjour
    vous avez raison je ne voit rien sur les photos pourquoi des photo ((plus le flash)) vous avez des outils de capture d’écran qui sont dans chaque ordi ça fait parties de Windows
    fc14ac53-8524-4f1b-80d1-45edcf00b17e.png

    si j'ai bien vu pour le peu que j'ai vu vous utiliser encore le premier TomTom home le 1.6
    alors que nous sommes au 2 et quelque chose
    si vous installer le dernier TomTom home vous avez toute les chances de résoudre votre problème
    https://fr.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/9055/~/installer-tomtom-home 
  • nad02100nad02100 Messages: 6 [Apprentice Traveler]
    bonjour.probleme resolu. J aurai du pensé a faire une MAJ logiciel...Merci beaucoup Nabu
  • nabunabu Messages: 12,964 Superusers
    Bonjour nad02100

    Une bonne nouvelle comme ça au réveil et c'est une bonne journée assurée
    Merci de votre Retour et bonne journée et bonne route
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