Commande Statut "En cours" - Impossibilité d'activer le téléchargement commandé — TomTom Community

Commande Statut "En cours" - Impossibilité d'activer le téléchargement commandé

DelachienneDelachienne Messages: 1
octobre 2018 modifié dans XL / XXL / ONE / Start (HOME)
Après avoir commandé un téléchargement pour la carte zone Réunion/Mayotte/Maurice hier, j'ai après paiement reçu par mail la confirmation de ma commande.
En allant sur le lien proposé avec ma commande, le statut reste "En cours" et rien ne me permet pour le moment de télécharger la carte commandée via mon Tomtom XXL connecté sous l'application Tomtom Home.
Partant en vacances dans quelques jours sur cette zone pourriez-vous nous apporter dès que possible une solution afin d'opérer le téléchargement ?
Merci par avance
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