Services Live ne fonctionnent pas — TomTom Community

Services Live ne fonctionnent pas

Bonjour,
Depuis quelque temps les services Live ne fonctionnent pas sur mon TOMTOM Live GO 1000 alors que la fin de l'abonnement est prévu le 20/10/2017.
J'ai donc acheté un autre abonnement le 30/08/2017 pensant que le précédent était terminé, mais ça ne fonctionne toujours pas.
Je me suis assuré que le partage d'information soir activé.
J'ai réinitialisé les valeurs par défaut de mon appareil mais toujours sans résultat.
Pouvez vous m'aider ?
Merci

Je m'aperçois que je me suis trompé de section, est il possible de diriger ma question vers "services Live Trafic et autres" ? Merci.
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