Pas de mise à jour, les serveurs sont actuellement surchargés

11112131517

Réponses

  • mumu406mumu406 Messages: 5 [Apprentice Traveler]
    bonjour
    pour mettre mon GPS à jour je rencontre le message suivant
    nos serveurs sont actuellement surcharger veuillez réessayer plusieurs fois si cela ne fonctionne pas fermé my drive connect puis redémarrez depuis se matin c'est ce que je fait mais ça ne fonctionne pas n° serie8N:WN2332G00685
  • melhomelho Messages: 1 [New Seeker]
    Bonjour,
    Même problème que tout le monde. Je veux mettre à jour mon GPS car il ne fonctionne plus depuis le 6 avril mais je n'y parvient pas.
    Voici mon N° de série : AX4393E00294
  • lkj49lkj49 Messages: 1 [Apprentice Seeker]
    Bonjour,
    Même problème que tout le monde. Je veux mettre à jour mon GPS car il ne fonctionne plus
    Voici mon N° de série : AP1121C01607
  • RadEdmontRadEdmont Messages: 2 [New Traveler]
    10 mai modifié
    Hello, j'ai eu réponse du support Tomtom et ça fonctionne chez moi, si ça peut aider-> Enjoy :

    Je vous demande de bien vouloir vous déconnecter de MyDrive Connect puis supprimez le dossier HOME3, redémarrez MyDrive Connect et essayez à nouveau.

    Pour supprimer HOME3, suivez les étapes ci-dessous :

    Fermez MyDrive Connect en cliquant sur l'icône MyDrive Connect (ou) dans la zone de notification Windows ou dans la barre des menus et sélectionnez > Quitter.

    Depuis un PC Windows :
    - Cliquez sur le bouton Démarrer.
    - Tapez « Exécuter » (sans les guillemets) et appuyez sur Entrée.
    - Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez %localappdata% et appuyez sur enter.
    - Ouvrez le dossier TomTom.
    - Supprimez le dossier HOME3.
  • kamufrkamufr Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    meme souci que tout le monde
    modele 1005camper caravan
    numero de serie :st3402p00740
    merci de faire le necessaire
  • modestoribeirinhomodestoribeirinho Messages: 273 [Supreme Pioneer]
    Bonjour
    As tu tenté cette procédure

    Pour supprimer HOME3, suivez les étapes ci-dessous :

    Fermez MyDrive Connect en cliquant sur l'icône MyDrive Connect (ou) dans la zone de notification Windows ou dans la barre des menus et sélectionnez > Quitter.

    Depuis un PC Windows :
    - Cliquez sur le bouton Démarrer.
    - Tapez « Exécuter » (sans les guillemets) et appuyez sur Entrée.
    - Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez %localappdata% et appuyez sur enter.
    - Ouvrez le dossier TomTom.
    - Supprimez le dossier HOME3.
  • kamufrkamufr Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    j'ai supprimer completement my drive connect du pc j'ai arreté le pc et relancé 10 minutes après j'ai téléchargé my drive connect et oh surprise quand j'ai ouvert la nouvelle installation la mise a jour c'est faite tout de suite
  • thierryDeMltthierryDeMlt Messages: 1 [New Seeker]
    J'ai eu le même problème. Je vous conseille de:
    1. Ne pas lancer le TomTomDriver Connect puis de connecter votre GPS mais de connecter votre GPS, le mettre ensuite sur ON, ce qui va lancer TomDriver Connect (si vous l'avez préalablement installé via TomTom.com/updates)
    2. Ensuite ne plus toucher le GPS mais laisser la connexion active
    3. Lorsque votre GPS est connecté, il faut encore se logger en temps qu'utilisateur via votre adresse mail et votre mot de passe (en haut à droite)
    4. Etre patient lorsque la mise à jour est lancée: la phase entre le chargement de celle-ci et vers le PC et ensuite vers le GPS donne l'impression qu'il faut toucher le GPS
    5. J'avais désinstallé le logicile TomTomConnect et réinstallé mais ne suis pas certain que ce la soit nécessaire
    Bonne chance
  • modestoribeirinhomodestoribeirinho Messages: 273 [Supreme Pioneer]
    Bonsoir
    Moi nom plus je ne suis pas sûr que cela soit nécessaire, mais ça marche, et pour beaucoup d’utilisateurs c’est le plus simple à faire.
  • FredGUIBOTFredGUIBOT Messages: 1 [New Seeker]
    Bonjour
    J'ai moi aussi en permanence le message "serveurs occupés,..." et je n'arrive pas à mettre mon GPS à jour... J'ai beau essayer à toute heure, ça ne passe pas :-(
    Numéro de série : AY1044G92235
    Pourriez-vous faire quelque chose ?
    Merci
  • nabunabu Messages: 12,360 Superusers
    Pourriez-vous faire quelque chose ?
    Bonjour ,
    nous ont peut rien sommes des clients comme vous

    vous pouvez essayer de virer my drive connect et le réinstaller
    Un Petit Clic sur j'aime ça coûte rien et ça fait plaisir

    PAS DE J'AIME Si vous acceptez la réponse
  • schalschal Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    même problème, en voulant faire une mise à jour :
    Nos serveurs sont actuellement surchargés
    Nous sommes sincèrement désolés, mais MyDrive Connect n'est pas disponible actuellement. Veuillez réessayer ultérieurement.
    Cela fait une semaine que cela dure.
    Appareil tomtom 25 4EN52
    n° de série ; BQ6433G93264.
    merci d'avance
  • Steph7Steph7 Messages: 2 [Apprentice Traveler]
    bonjour je tante une mise a jour sur mon tomtom start 25 et même prooblème serveur surchargé veuillez reessayez … ca dure ca dure
  • schalschal Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    ALLO, ALLO ... il y a t il quelqu’un qui puisse nous renseigner sur la marche à suivre pour résoudre ce problème.
    Le site tomtom est-il si peu fiable qu'il laisse ses utilisateurs dans l'ignorance ?
    La moindre des politesses serait de nous tenir au courant de la situation, même si c'est difficile à avouer.
  • nabunabu Messages: 12,360 Superusers
    ALLO, ALLO

    virez my drive connect et réinstallez dans la foulée
    Un Petit Clic sur j'aime ça coûte rien et ça fait plaisir

    PAS DE J'AIME Si vous acceptez la réponse
  • schalschal Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    Merci, j'ai suivi votre conseil et ça marche :)
  • miniBondminiBond Messages: 11 [Legendary Explorer]
    21 mai modifié
    Bonsoir

    idem pour moi pas moyen de mettre a jour, le message de serveur surchargé est constant quelque soit l'heure de connexion.

    Mon n° de série de Tom tom est le AY4205A90434 :s

    j'ai supprimé mydrive connect et reinstallé, rien n'a changé !!
  • nabunabu Messages: 12,360 Superusers
    Bonsoir
    c'est quoi votre appareil et vous êtes embêté depuis combien de temps
    Un Petit Clic sur j'aime ça coûte rien et ça fait plaisir

    PAS DE J'AIME Si vous acceptez la réponse
  • pierrot62pierrot62 Messages: 1 [New Seeker]
    Bonjour,
    Depuis 2 jours j'essaie de mettre mo GPS Tomtom VIA 135 a jour , Serveurs surchargés ,

    Gps Via 135
    N° de série : BP2485D02279,

    Pouvez-vous m'aider?
    Merci d'avance

    Cordialement, Pierre.
  • nabunabu Messages: 12,360 Superusers
    Bonjour,
    virez m drive connect nettoyage CCleaner réinstallez dans la foulée
    Un Petit Clic sur j'aime ça coûte rien et ça fait plaisir

    PAS DE J'AIME Si vous acceptez la réponse
  • SunnySkyriderSunnySkyrider Messages: 1 [New Seeker]
    Bonjour,

    J'ai eu le message d'erreur "Serveurs surchargés" depuis 4 semaines en tentant de mettre à jour le TOMTOM VIA LIVE.

    Une solution qui a fonctionné pour moi:

    J'ai suivi la procédure décrite ici:

    Je vous demande de bien vouloir vous déconnecter de MyDrive Connect puis supprimez le dossier HOME3, redémarrez MyDrive Connect et essayez à nouveau.

    Pour supprimer HOME3, suivez les étapes ci-dessous :

    Fermez MyDrive Connect en cliquant sur l'icône MyDrive Connect (ou) dans la zone de notification Windows ou dans la barre des menus et sélectionnez > Quitter.

    Depuis un PC Windows :
    - Cliquez sur le bouton Démarrer.
    - Tapez « Exécuter » (sans les guillemets) et appuyez sur Entrée.
    - Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez %localappdata% et appuyez sur enter.
    - Ouvrez le dossier TomTom.
    - Supprimez le dossier HOME3.


    J'ai ensuite télécharge le logiciel ici:

    Espérant que cela marche pour vous aussi.
  • elodie73elodie73 Messages: 2 [Apprentice Traveler]
    Bonjour j'ai exactement le même problème depuis deux semaines ça me met les serveurs sont actuellement surchargés je ne comprend pas. mon numéro de série est le AY4335A92144 start20 pouvez vous m'aider svp je dois partir vendredi
  • ploum115ploum115 Messages: 4,783 Superusers
    bonsoir
    bin c'est simple vous suivez les conseils de nabu 2 posts plus hauts
    GPS GO930T Navcore 9.541 CARTE FRANCE V10.30
  • nabunabu Messages: 12,360 Superusers
    30 mai modifié
    Bonjour elodie73

    virez my drive connect nettoyez avec CCleaner et réinstallez dans la foulée
    ça devrait aller
    Un Petit Clic sur j'aime ça coûte rien et ça fait plaisir

    PAS DE J'AIME Si vous acceptez la réponse
  • kams2469kams2469 Messages: 2 [New Seeker]
    Bonjour,
    J'ai un problème de mise à jour, "serveur surchargé", depuis plusieurs jours et tard la nuit.
    Auriez-vous une solution.
    N° serie AP1463H92328.
    Merci d'avance
Connectez-vous ou Inscrivez-vous pour répondre.

Qui est en ligne9

Conny_N
Conny_N
DrBakteriusTT
DrBakteriusTT
Romeo13
Romeo13
+6 Invités