Problème commande suite à l'offre -40% soldes d'été — TomTom Community

Problème commande suite à l'offre -40% soldes d'été

toto33toto33 Messages: 2 [Apprentice Traveler]
Modifié (juillet 2018) dans Compte TomTom et commandes
Bonjour,
J'ai profité de cette offre par mail pour commander une MAJ, Service de mise à jour de carte (1 an)
Dernière carte + 4 mises à jour pour 41,97€ et au cours du paiement une erreur est survenue, j'ai donc renouvelé la commande et au paiement toujours le meme message d'erreur?
Je suis donc surpris de les retrouver dans mes commandes en doubles et au prix fort! de 58,29€!!!
Que faut t'il que je fasse pour bénéficier de cette offre pour mon Uconnect 5 Radio Nav?
Cordialement

Réponses

  • ploum115ploum115 Messages: 5,501
    Superusers
    bonsoir! un appel au service commercial au 01/70/36/35/83 du lundi au vendredi 9h/18h
  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Bonjour,

    @toto33 : un agent du support commercial va prendre contact avec vous afin de vous faire bénéficier de cette remise si possible.
  • toto33toto33 Messages: 2 [Apprentice Traveler]
    Bonjour,

    très bien! je vais attendre que le support commercial me contacte.
    Merci
    Cordialement
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