Impossible d'installer la carte des USA que je viens d'acheter... — TomTom Community

Impossible d'installer la carte des USA que je viens d'acheter...

boubouche37boubouche37 Messages: 1
Modifié (septembre 2018) dans MyDrive Connect
J'ai acheté une carte des USA il y a 2 ou 3 jours, mais je n'arrive pas à l'installer avec MyDrive Connect car ça bloque au bout de 62% pour la 1ere fois, puis 32% puis 58% puis 31%. Du coup je voudrais savoir ce que je dois faire car j'ai acheté en plus une carte SD en pensant que c'était dû à un problème de place (16 euros la carte) mais ça ne change rien au problème.
Donc je voudrais que ça fonctionne car j'ai déjà payé 40 euros la carte USA qui ne se télécharge pas, ça comment a faire cher!!!
Y a t-il quelqu'un qui pourrait m'aider?
Ou dois-je demander un remboursement? si oui, savez-vous la procédure pour se faire?
Dans le cas contraire, dois-je déposer une plainte???

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