Demande de maj de carte — TomTom Community

Demande de maj de carte

nicolas de limogesnicolas de limoges Messages: 2 [Apprentice Traveler]
Modifié (septembre 2018) dans Cartographies
Bonjour,
J'ai fait une demande de maj mais je n'ai pas de nouvelle
Est ce normal?
Ma rue n'existe pas alors que sur les autres GPS elle est mentionné.
Merci de votre réponse

Réponses

  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Bonjour nicolas de limoges, et bienvenues sur les forums,

    Par quel moyen avez-vous fait la demande svp ?
    Auriez-vous un numéro de rapport MapShare à me communiquer svp ?
    Sur quel appareil et quelle version de carte le souci a-t-il été constaté svp ?
  • nicolas de limogesnicolas de limoges Messages: 2 [Apprentice Traveler]
    Bonjour,
    Voila le lien ou j'ai fait ma réclamation.
    https://www.tomtom.com/mapshare/tools/?Lid=2

    Sur la page, ci joint, il y a un carré vert avec état résolu.
    Tout mon lotissement n'apparait pas sur tomtom.
    Mon GPS est celui de ma voiture R-LINK de chez Renault.
    Merci
    Bonne journée
  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Bonjour,

    D'après la plateforme MapShare, les modifications ont été apportées fin mai sur la carte "source" qui permet de produire les cartes pour le différents appareils.
    Mais je ne peux pas vous dire quand celle-ci se reflétera sur la carte pur R-link malheureusement.
  • dav-30dav-30 Messages: 1 [Apprentice Traveler]
    Bonjour.
    Désolé de détérer le topic, mais je suis nouvel utilisateur de tomtom et aimerai signaler une rue et un poi.
    sur mapshare reporter, je ne vois rien pour le faire.

    merci :)
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