Fonction Natation non fonctionnelle après mise à jour — TomTom Community

Fonction Natation non fonctionnelle après mise à jour

GibsonSonorGibsonSonor Messages: 3 [Apprentice Traveler]
Modifié (août 2018) dans Runner & Multi-Sport
Bonjour, Après mise à jour de ma montre Runner, la fonction Natation ne fonctionne plus. Elle n'évalue ni la longueur ni la vitesse .. la seule donnée enregistrée est le temps.

Est ce vraiment dû à la mise à jour? problème de capteur?
Ma montre a un an et jusqu'à aujourd'hui était fonctionnelle.

Si non je rejoins quelques commentaires lus sur le forum. En natation la fiabilité des données reste vague. En crowl ca va à peu près, mais dès qu'on change de nage brasse, dos ou autre ... c'est la fête de l'aléatoire...
Côté calcul du nombre de pas à la journée c'est me semble t-il une plaisanterie, d'autant que le nombre augmente y compris quand on est en voiture ... il faut forcer le mode "ride" pour avoir une mesure "représentative".

Si quelqu'un a une solution pour mon souci natation ... je suis preneur

Réponses

  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Bonjour GibsonSonor, et bienvenue sur les forums,

    A quand remonte ce bug svp ? Est-ce qu'une fois les données exportées elles sont cohérentes sur le site ?
    Pourriez-vous vérifier que vous n'avez pas enclenché le mode démo par hasard svp ?
  • GibsonSonorGibsonSonor Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    Merci pour votre réponse.

    Ce bug est de ce midi (tout frais). Je ne sais pas encore vous répondre à toutes vos questions, je la connecterai ce soir sur le PC.
    Pour le mode démo, je n'ai rien changé dans les menus.
  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Ok, merci de me tenir informé.
    Vérifiez tout de même le mode démo sait-on jamais. ;)
  • GibsonSonorGibsonSonor Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    Bonjour,

    J'ai téléchargé les données sur PC. Pas mieux.

    Le mode démo (dans "option") est bien désactivé.

    Il faut que je teste les autres types d'activités pour voir s'il y a d'autres problèmes.
  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Pardon d'avoir insisté sur le mode démo.
    On peut imaginer qu'il y ait un souci sur l'accéléromètre.
    Pourriez-vous tenter d'effectuer une RÉINITIALISATION DES VALEURS PAR DÉFAUT EN MODE DE RESTAURATION svp ?
    Si cela ne marche pas, on rapatriera certainement la montre pour analyse.
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