Je viens d'acheter une 500x avec Tomotom Live Uconnect Alerte radar non disponible — TomTom Community

Je viens d'acheter une 500x avec Tomotom Live Uconnect Alerte radar non disponible

ohlavacheohlavache Messages: 1
Modifié (janvier 2019) dans Service Radar & Zones de Danger
Bonjour,
J'habite en France et lorsque j'essaye d'activer le dispositif d'alerte radar / zone de danger le GPS m'indique "non disponible dans votre pays" alors que vous indiquez que la signalisation des zones de danger est autorisée en France ?
Comment puis je l'activer ? Le véhicule est neuf je viens de l'acheter.
PS : La mise à jour a été longue et laborieuse mais le GPS est à jour.
Merci d'avance de votre réponse

Réponses

  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Bonjour ohlavache,

    Pour Uconnect 5", seule l'installation de carte est prise en charge par TomTom. Pour toute autre question, y compris concernant les fonctions de navigation, ou pour demander de l'aide pour les modèles 6,5" et 7", l'assistance est fournie par le groupe Fiat.

    Pour obtenir le guide de référence Uconnect 5" Radio Nav, cliquez ici : www.mopar.eu/eu/en/warranty-maintenance, puis suivez les instructions à l'écran.

    Pour entrer directement en contact avec un représentant du support client du groupe Fiat dans votre pays, cliquez ici : www.mopar.eu/eu/en/customer-care

    Source :https://fr.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/17772/p/3184
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