Mon Start 40 de remplacement ne capte aucun signal — TomTom Community

Mon Start 40 de remplacement ne capte aucun signal

Micael57300Micael57300 Messages: 3 [Apprentice Traveler]
Modifié (février 2018) dans MyDrive Connect
Bonjour, le service client vient tout juste de m'envoyer un tomtom start 40 en échange de mon précédent qui était endommager mais celui - ci ne capte aucun signal après plus de 15h de recherche. Je l'ai redémarrer et réinitialisé mais rien n’y fait il ne capte absolument rien !

Réponses

  • FiftySixFiftySix Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    Bonjour Micael57300,

    En regardant les dernières mises à jour de votre appareil, le QuickGPSfix n'a pas été téléchargé. Je vous recommande de reconnecter l'appareil sur MyDrive Connect et de voir si la mise-à-jour de ce fichier vous est proposé.
  • Micael57300Micael57300 Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    Bonjour Fiftysix,

    MyDrive ne me propose aucune mise à jour et me
  • Micael57300Micael57300 Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    Bonjour Fiftysix,

    MyDrive me dit que mon GPS est à jour.
  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Pourriez-vous essayer de lancer une nouvelle mise à jour svp ?
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