GPRS status déconnecté

Judge-75

Merci Nabu, mais ce n'est pas ça car le partage est activé chez moi.
J'aimerais bien que quelqu'un du SAV TomTom vérifie ma carte SIM à distance ?
Merci à vous.

abdelkel

Bonjour,

Moi aussi j'ai le GPRS déconnecté, comment résoudre ce problème.
Merci d'avance

nabu

Moi aussi j'ai le GPRS déconnecté,

Bonjour,

vous êtes ou a l'intérieur ou a l'extérieur

yode29

Bonjour, j'ai les même symptôme que ceux cité plus haut, c'est à dire absence de connexion GPRS sur TOMTOM GO 5100.

nabu

Bonjour,
http://fr.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/10323/~/les-services-tomtom-traffic-ou-live-ne-fonctionnent-pas

yode29

Bonjour nabu, déjà testé votre solution mais j'ai toujours le status du GPRS en déconnecté

nabu

Bonjour yode29

comme je n'ai pas le votre de GPS j'avance avec précaution

sur les miens pour avoir le GRPS dans la maison je vire le wifi

mais le 5100 je sait pas

pben9276

Bonjour
Même problème avec mon nouveau GO5200 malgré plusieurs réinitialisations complètes.
Après la réinitialisation tout va bien pendant quelques jours puis la connexion GPRS ne fonctionne que 1 fois sur 2.
Même un redémarrage avec le son TomTom ne résoud pas le problème.
N° de série ZO3268I02309
Version aplication: 19.101.0014.411
Carte Western europe V1025.9402
GPRS: 16.01.202
Cela est très embêtant de ne pas pouvoir compter sur le service traffic, car pas de chance, c'est quand il y a des bouchons qu'il ne se connecte pas.
Merci d'avance pour votre aide.
Philippe

yode29

Bonjour,
je n'ai pas eu d'assistance ou d'information concernant mon pblm, même en sur la discussion posté ici: https://discussions.tomtom.com/fr/discussion/1114465/gprs-deconnecte-sur-go-5100/p1
Une solution?

Jacoo42

Bonjour je exactement le même problème depuis plus d'une semaine.
Numéro de série
Z42077K00213 (0)