Start 60 : Mauvaise chute — TomTom Community

Start 60 : Mauvaise chute

'BONJOUR mon tomtom start 60 s'est décollé du pare brise , il est tombé sur le connecteur et le support s'est a moitie arraché de la carte.Est ce réparable;je pose la question mais vu les micro soudures j'en doute? La carte se détaille t'elle? Je vous remercie d'avance de vos réponses'.

Réponses

  • FiftySixFiftySix Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    Bonjour MECARAC,
    Mauvaise chute effectivement.
    TomTom vous propose une réparation forfaitaire de 95€ (frais de port compris) pour faire un échange standard de votre appareil. Si vous voulez aller de l'avant avec la réparation faite le moi savoir et on prendra directement contact avec vous.
  • MECARACMECARAC Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    Bonjour fiftysix je suis intéressé par un échange standard au tarif que vous m'annoncez,sachant que pour trouver pourquoi le tomtom ne fonctionnait plus je l'ai ouvert et j'ai vu le connecteur sur la carte était cassé
    Quelle est la procédure a suivre
  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Bonjour MECARAC,

    Un agent va prendre contact avec vous par email pour créer le dossier d'envoi en réparation.
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