Retrouver une activité supprimée par erreur — TomTom Community

Retrouver une activité supprimée par erreur

marco44marco44 Messages: 4 [Neophyte Traveler]
Bonjour
Est ce possible de retrouver une activité supprimée par erreur dans My Sports ?
Si oui comment faire ?
Merci

Réponses

  • gl00gl00 Messages: 965 [Revered Pioneer]
    salut,
    ... c'est vrai que c'est quelque chose qui manque dans la FAQ...

    il faut d'abord quitter Mysports Connect, puis trouver le fichier .ttbin correspondant a l'activite dans le dossier Tomtom Sports/nom de la montre/date de l'activite
    copier le fichier, puis aller le coller dans le dossier Tomtom Sports/numero de serie de la montre

    Apres, y'a qu'a suivre la procedure decrite dans la FAQ ici:
    https://fr.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/17623/p/4297
  • marco44marco44 Messages: 4 [Neophyte Traveler]
    bonjour
    bizarre moi g pas le menu PARAMETRES dans MySports .
    G une runner3
    auriez vous une solution?
    merci
  • gl00gl00 Messages: 965 [Revered Pioneer]
    c'est la petite roue crantee en haut a droite, entre les notes de musique et le point d'interrogation!
  • marco44marco44 Messages: 4 [Neophyte Traveler]
    Bonjour
    En fait G bien le point d'interrogation, mais je n'ai pas la roue crantée ????
    Ni la note de musique d'aileurs mais c'est normal elle est pas prévue pour cela. C'est une GPS/cardio.
    Peut être que je n'ai pas le bon logiciel MySports. Peut on mettre a jour l'application et comment?
    Merci de votre aide
  • gl00gl00 Messages: 965 [Revered Pioneer]
    ah oui, pardon... la capture d'ecran correspond au site web il me semble. je parlais du logiciel sur votre ordi qui s'appele maintenant Sports... j'avais pas remarque le changement de nom :p !

    si vous n'avez jamais installe ce logiciel (j'imagine qu'il est possible de s'en passer si on utilise un smartphone pour les transferts...) on peut le trouver la:
    https://fr.support.tomtom.com/app/getstarted/p/4298
  • marco44marco44 Messages: 4 [Neophyte Traveler]
    Bonjour
    Mon activité supprimée est maintenant réapparue dans ACTIVITE , sans avoir fait la manip totalement car je n'ai pas la fonction PARAMETRE . Bizarre , mais bon , c là. Je vais examiner le comment du pourquoi.
    merci pour votre soutien
    @+
  • krystel33krystel33 Messages: 1 [Apprentice Traveler]
    Bonjour, j'ai moi aussi ce problème de ma dernière activité supprimée par erreur. Cependant dans mes fichiers en mémoire sur l'ordinateur qui m'a servi à la synchronisation, je n'ai pas de fichier.ttbin !
    cf capture d'écran de mes fichiers en stock correspondant à la journée supprimée par erreur
    Avez-vous une idée ! Merci d'avance
    :?
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  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Bonjour krystel33,

    Les fichiers "TomTom GPS Watch activity file" sont les ttbins.
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