Bracelet cassé — TomTom Community

Bracelet cassé

DJpierreDJpierre Messages: 39 [Master Explorer]
janvier 2018 modifié dans Spark, Spark 3, Runner 2 & 3
Bonjour,
Le bracelet de ma Runner 2 commence à se déchirer. Celle-ci étant sous garantie, je souhaiterais faire le remplacement via envoi de mail.
Mais sur la page de l'E-mail, je ne trouve pas la fonction pour l'envoi de pièce jointe.
Je me rends sur Garantie et réparation, ensuite je sélectionne mon produit "sport", puis je choisis Tomtom Runner 2, je clique sur "Contacter le support client et enfin sur "je souhaite envoyer un nouvel-E-mail", mais pas de fonction d'envoi de pièces jointe. Ou est mon erreur ?
Merci de votre réponse.
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