GO 630 : bloqué sur page d'accueil — TomTom Community

GO 630 : bloqué sur page d'accueil

domino77domino77 Messages: 0
Bonjour ,

Je suis restée longtemps sans me servir de mon GPS
Aujourd'hui j'ai voulu m'en servir mais lorsqu'il s'allume sur ma page d'accueil avec mon nom
je ne peux pas passer à la page suivante en cliquant sur " continuer "
L'écran est bloqué
merci de m'aider
cordialement
Domino77

Réponses

  • ploum115ploum115 Messages: 5,710
    Superusers
    bonjour! déjà assurez-vous qu'il est bien chargé et ensuite faites un reset!
  • domino77domino77 Messages: 0
    bonjour
    j'ai fait " reset" plusieurs fois mais rien
    je l'ai débloqué hier un peu en suivant un conseil du net mais ce n'est pas encore ça !
  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Bonjour domino77,

    Je vous recommande de suivre les instructions données par la fiche d'aide suivante :

    https://fr.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/12436/~/restaurer-votre-gps

    Cordialement,
    William
  • domino77domino77 Messages: 0
    Bonjour

    quelle carte ai je dans mon gps ? je n'ai que la carte que l'on insert en dessous de la connexion
    Je n'ai pas de carte abonnement payée !
    merci pour votre aide
    cordialement
  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    En ce cas, sélectionnez l'option :

    "Je n'ai pas de carte à télécharger : ces étapes expliquent la procédure à suivre pour effectuer une sauvegarde de votre carte installée, puis pour la restaurer."
Connectez-vous ou Inscrivez-vous pour répondre.

Qui est en ligne dans cette catégorie0