Changer le pays indiqué sur la facture — TomTom Community

Changer le pays indiqué sur la facture

vallotte71vallotte71 Messages: 6 [Master Traveler]
septembre 2018 modifié dans Compte TomTom et commandes
bonjour,en remplissant le questionnaire pour la facturation je n’arrive pas a changer de pays.......a priori je suis pas le premier !!!!!!!!!!.
impossible de changer dans le compte utilisateur ....... allez comprendre pourquoi.....a quand un changement a ce niveau ??
salutations

Réponses

  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Bonjour vallotte71,

    Il n'est plus possible de changer le pays une fois le compte créé. En revanche, vous pouvez contacter notre support technique afin de recréer un compte avec la bonne adresse de facturation.

    Cordialement
    William
  • vallotte71vallotte71 Messages: 6 [Master Traveler]
    J essaie désespérément a joindre une personne qui pourrait me changer ca .. maisj arrive pas
  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Je vous ai mis le lien vers la page du support où le numéro est indiqué dans mon post précédent, peut-être de façon trop peu évidente, désolé.
    Le voici à nouveau : https://fr.support.tomtom.com/app/contact/c/4558#PhoneTab :)
  • vallotte71vallotte71 Messages: 6 [Master Traveler]
    Ça me met toit le tenos que ka requête n as oas abouti .....ça commence a etre pénible
  • vallotte71vallotte71 Messages: 6 [Master Traveler]
    Ça me met tout le temps que la requête n as pas abouti
  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Tentez le 0170363583 svp.
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