Pas de connexion — TomTom Community

Pas de connexion

jctoursjctours Messages: 3 [Apprentice Traveler]
janvier 2018 modifié dans Navigation embarquée
Bonjour,

J'ai acheter l'activation tomtom live, j'ai installé cet élément sur la SD via home et transféré le tout dans la voiture sans aucun problème, quand je vais dans le live ca finit après quelques minutes par me dire connexion impossible, il y a une astuce ?

Merci pour votre retour.

Réponses

  • jctoursjctours Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    Il semblerai que ça provienne d'une carte SIM désactivée dans le véhicule, comment activons nous cette carte sim ?
  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Bonjour jctours,

    Il semble que la carte SIM communique sans problème avec nos serveurs. En revanche, il faut quelques heures pour l'activer suite à l'achat des services.
    Pourriez-vous confirmer que vous recevez bien les services live aujourd'hui svp?

    William
  • jctoursjctours Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    Bonjour William, effectivement ca fonctionne parfaitement depuis ce matin. merci
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