BUG : Impossible de se connecter à TomTom Home et MyDrive Connect

WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
décembre 2018 modifié dans Nouvelles et Annonces
Bonjour à tous,

Nous avons décidé de démarrer un fil officiel au sujet du bug suivant: il est impossible de se connecter à TomTom Home et MyDrive Connect depuis ce matin.

Que faire si je rencontre ce souci?

Il n'y a malheureusement rien que vous puissiez faire, nos équipes travaillent sur le sujet.

Quand ce bug sera-t-il résolu?
Ce bug sera corrigé aussi vite que possible.

Comment être tenu au courant?
Si vous rencontrez ce souci, vous pouvez nous en faire part en postant un message sur ce fil et recevoir une alerte lorsque celui-ci sera résolu. En faisant cela, vous n'avez pas besoin de contacter le support client.
Vous recevrez une notification par email, en effet, une fois la mise à jour logicielle mise en ligne, nous publierons un post que nous sélectionnerons comme réponse au sujet. Cela déclenchera automatiquement l'envoi d'une notification sur vos adresses mail.

Comment s'intitulera cet email?
Cet email aura pour titre Une réponse à votre sujet "BUG : Impossible de se connecter à TomTom Home et MyDrive Connect" a été marquée comme solution
Une fois que vous aurez reçu cet email, vous pourrez connecter votre appareil à MyDrive Connect ou TomTom Home de façon à installer vos mises à jour.

Cordialement,
L'équipe des forums TomTom
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