Soucis avec le VIA 135 M — TomTom Community

Soucis avec le VIA 135 M

Bonjour,

J'ai acheté vendredi 29/07 un tomtom via 135 et je me suis enregistrée et fait la mise à jour de la carte Europe proposée sur le site.
Partie en week end, en italie (j'habite près de Cannes), j'ai voulu utiliser mon GPS.
Or, j'ai eu énormément de problèmes de réception pour le guidage GPS. Une intérruption de plus de 30 km entre Limone (près du col de Tende) et Vintimille (frontière italienne), énormément de coupures (en ville, sur l'autoroute A8, etc...). L'appareil et son guidage étant complètement "à côté de la plaque".

Ce GPS est réputé fiable, heureusement que je connaissais un peu la route où j'étais car le GPs n'a pas rempli sa mission. La fonction trafic n'a pas fonctionné et n'a pas cessé de mouliner en cherchant une radio ... ??? Or, excellente réception radio ...

Ce test négatif m'inquiète car je prévois de partir d'ici peu, en Europe mais en pays inconnu. Je suis inquiète.
Que pensez vous de mon problème et quelle est la solution ?

Je pense à un appareil dysfonctionnant, l'échanger ?

Merci pour vos réponses.
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