TomTom Maroc pour IOS — TomTom Community

TomTom Maroc pour IOS

medamine60medamine60 Messages: 1 [Apprentice Traveler]
Modifié (janvier 2019) dans TomTom GO Mobile pour iOS
Bonjour à tous,
J'avais acheté Tomtom Maroc pour 40€ depuis l'Apps store d'apple, mais je n'arrive plus a trouver et installer cette application sur mon nouveau téléphone!
Je ne trouve désormais que Tomtom My drive sur le quel il faut encore une fois payer la carte.
Y'a t'il un moyen pour récupérer cette application sur mon téléphone?
PS : J'ai toujours l'historique d'achat avec la preuve du payement.
Merci par avance
Amine

Réponses

  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Bonjour Amine et bienvenue sur les forums,

    L’application devrait être disponible dans vos achats dans l'AppStore.
    Une fois réinstallée sur votre téléphone, démarrez la svp.
    Si vous êtes éligible, il vous sera alors proposé de passer à l'app Go Mobile gratuitement pendant 3 ans.

    Cordialement,
    William
  • medamine60medamine60 Messages: 1 [Apprentice Traveler]
    Bonjour William
    Désolé pour le feedback tardif
    L'application n’apparaît plus sur mon iphone parmi les achats ! Je ne la trouve que sur itunes sur mon ordinateur, mais il n'y a plus dessus la petite icone pour télécharger (merci de voir la PJ)
    Merci de trouver aussi via MP la preuve du paiement.
    Toute autre aide et la bienvenue.
    Mille merci par avance
    Amine
  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    medamine60 a écrit:
    Merci de trouver aussi via MP la preuve du paiement.
    Toute autre aide et la bienvenue.
    Mille merci par avance
    Amine

    Bonjour Amine,

    Je n'ai pas reçu la preuve d’achat de l'app, pourriez-vous me la faire parvenir à l'adresse [email protected] svp ?
  • medamine60medamine60 Messages: 1 [Apprentice Traveler]
    Bonjour,
    Justement je ne pouvais envoyer une pièce jointe via MP.
    La facture est désormais envoyée a [email protected]
    Merci par avance pour toute solution me permettant de récupérer la navigation tomtom sur mon IOS.
    Amine
  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    C'est bien reçu, merci.
    Vous pouvez désormais vous connecter à Go Mobile et bénéficier de la navigation illimitée.
    Bonne journée
  • medamine60medamine60 Messages: 1 [Apprentice Traveler]
    WillU a écrit:
    C'est bien reçu, merci.
    Vous pouvez désormais vous connecter à Go Mobile et bénéficier de la navigation illimitée.
    Bonne journée
    Bonjour William,
    Mille merci à toi.
    Marche très bien maintenant.
    A+
    Amine
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