Montre multisport qui s'éteint — TomTom Community

Montre multisport qui s'éteint

croma62croma62 Messages: 1 [New Seeker]
Modifié (novembre 2018) dans Runner & Multi-Sport
Bonjour,

Cela fait quelques séances que ma montre s’éteint complètement. Malgré une charge au niveau max, l'écran s'éteint complètement (devient blanc). Pour ré allumer la montre, il faut que je l'installe sur son socle. A ce moment la, elle s'allume sans problème et indique un niveau de charge normal.
Bien sur la garantie est terminée depuis 1 mois.
Est e un problème connu?

Merci

Réponses

  • gcarafraygcarafray Messages: 1 [Apprentice Traveler]
    idem
  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Bonjour,

    Dans un premier temps, je vous recommande d'effectuer une RÉINITIALISATION DES VALEURS PAR DÉFAUT EN MODE DE RESTAURATION.

    Cordialement,
    William
  • Lolo28Lolo28 Messages: 1 [Apprentice Traveler]
    Idem.
    La réinitialisation n'a rien changé. Sitôt débranchée, la montre s'éteint complètement.
    :(
  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Bonjour Lolo28, et bienvenue sur les forums,

    J'ai bien peur que la batterie soit HS. Votre montre est-elle toujours sous couvert de la garantie (2 ans) ?
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