Upgrade Tomtom Rider 400 vers 410 possible ? — TomTom Community

Upgrade Tomtom Rider 400 vers 410 possible ?

NiklosNiklos Messages: 31 [Outstanding Explorer]
Bonjour à tous !

J'ai une question un peu bateau : j'ai un tomtom rider 400 depuis quelques mois. Je vois que le 410 sort le mois prochain (équivalent au 400 mais avec une cartographie mondiale à vie). Question : Puis-je upgrader mon 400 vers le 410 ? Si oui, comment et à quel prix ? La cartographie mondiale à vie m’intéresse beaucoup !

Réponses

  • EP825EP825 Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    Bonjour,

    Non, je ne pense pas, il n'est pas possible de migrer un 50/60 vers un 51/61, un 500/600 vers un 510/610 et un 5000/6000 vers un 5100/6100, donc, à mon avis, pour le rider, cela doit être pareil.
    cordialement
    ERIC, bonheur et santé à tous !!!!!!!!! image
    Tomtom GO 5000 // C-E 9.40 (nav4)
    Tomtom GO LIVE 820 M // C-E 9.40 // APP 12.071 (nav3)
    Tomtom Start 20 M // C-E 9.40 // APP 12.071 (nav3)
    Tomtom GO 750 // C-E 9.40 // APP 9.510 (nav2)
    MyDrive Connect: version 3.3.0.1812
    Tomtom HOME 2.9.8.3568
    PC HP windows 7 SP1 / 64 bits / GOOGLE CHROME 40
    Smartphone Samsung Galaxy Note 2 avec GPS SYGIC version 14.7.4
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  • NiklosNiklos Messages: 31 [Outstanding Explorer]
    Je suppose aussi. Cependant, je trouve ça un peu "vache" d'avoir, 1 mois après l'achat, le même GPS, au même tarif mais avec la carte monde... Sans proposer cette "mise à jour" aux autres clients.
    Merci pour ton retour en tout cas ! J'attends néanmoins une réponse "officielle" de la part de tomtom
  • EP825EP825 Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    No problème ;)
    cordialement
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  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Bonjour Niklos,

    La réponse d'EP825 est malheureusement juste.
    Il n'existe pas de moyen de basculer vers un Rider 410.

    Cordialement,
    William
  • NiklosNiklos Messages: 31 [Outstanding Explorer]
    C'est bien ce que je craignais. Et je trouve ça bien dommage... Voir à la limite de la malhonnêteté. 1 mois après l'achat du miens, le 410 a été annoncé. Pas moyen de revenir en arrière...
    Bref, je trouve que la politique de Tomtom à ce sujet est très injuste envers ses précédents clients... Je comprendrais tout à fait que l'on puisse faire "la bascule" moyennant finance, cependant, laisser les clients récent du 400 comme ça, c'est très... irritant dirais-je pour rester poli.

    En tout cas, merci de la Réponse WillU, j'imagine bien que vous n'y êtes pour rien, cependant, je compte sur vous pour faire remonter mon mécontentement au(x) responsable(s)
  • lajarreulajarreu Messages: 8 [Legendary Explorer]
    hello,

    Aie ! j'ai un peu mal au fondement. Deux mois après l'achat du rider 400, la sortie du 410 avec carto mondial au même prix que mon 400. J"apprécie très moyennement. J'avais longtemps hésité avec le garmin, mais le prochain achat sera certainement celui-ci.
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