Renouvellement de l'abonnement aux mises à ,jour de carte — TomTom Community

Renouvellement de l'abonnement aux mises à ,jour de carte

thunder0569thunder0569 Messages: 2 [Apprentice Traveler]
janvier 2018 modifié dans Cartographies
BONJOUR,
J’ai souscrit de nouveau à l'abonnement annuel pour mon GPS Start 20 le 13/3/2016 (commande n°401526247. Cette commande est qualifiée en bon français "in Progress captured" (?). Une traduction serait nécessaire. Mais surtout en mettant mon GPS a jour aujourd’hui on m'informe que mon abonnement expire aujourd’hui
Que dois-je faire ?
Merci par avance d'une réponse dans les meilleurs délais.

Réponses

  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Bonjour thunder0569, et bienvenue sur les forums,

    Je viens d'effectuer une manipulation sur votre compte pour débloquer le service commandé.
    Aussi je vous invite à connecter votre appareil à MyDrive Connect. Il vous sera alors proposé d'associer votre appareil à votre compte.
    La commande et les mises à jour seront alors de nouveau disponible.

    Nos excuses pour le désagrément,
    Cordialement,
    William
  • thunder0569thunder0569 Messages: 2 [Apprentice Traveler]
    bonjours merci de votre aide tout est rentré dans l'ordre
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