Pas d'affichage POI sur GO50

pdemipdemi Messages: 6 [Master Explorer]
décembre 2018 modifié dans MyDrive et Road Trips
Bonjour
Je viens d'importer un fichier .ov2 (aires de stationnement camping car) sur mon GO50. Tout semble se passer normalement sauf que les POI n'apparaissent dans la fenêtre "mes destinations" du GPS . Avez vous ce problème?
Je précise que si je lis ce qui est dans le GPS à l'aide de "my drive connect" ce fichier .ov2 est bien présent et je peux même le supprimer!
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Réponses

  • Thomas -VincentThomas -Vincent Messages: 2 [Apprentice Traveler]
    bonjour votre sujet m'interresse comment faites vous pour transferrer le dossier poi de votre ordi a votre gps , je viens d'acheter le Gps , j'ai aussi un gps go live je n'ai pas eu de soucis , la je n'arrive pas
  • pdemipdemi Messages: 6 [Master Explorer]
    Bonjour
    voici le lien https://mydrive.tomtom.com/fr_fr/
    cliquez sur le troisième icône "mes destinations"
  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Bonjour pdemi,

    Avez-vous tenté de redémarrer votre GO50?
    Cordialement,

    William
  • pdemipdemi Messages: 6 [Master Explorer]
    Bonjour
    Oui, je l'ai arrêté et redémarrer plusieurs fois mais je n'ai pas fait de réinitialisation.
  • bretillienbretillien Messages: 4 [Master Traveler]
    Bonjour,
    Apres avoir importé un petit fichier ov2 dans mydrive la synchro ne s'effectue pas, bien que par mydrive connect les mises à jour s'effectuent normalement sur mon Tomtom 50
    Apres avoir tout redemarré plusieurs fois, vérifié que toutes les versions sont les plus récentes et même laissé passé une nuit,
    j'avoue saturer un peu.
    A propos du commentaire de pdemi, j'aimerai bien savoir comment accéder au Tomtom à partir de Connect, moi je n'y suis pas parvenu....
  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Bonjour,

    Est-ce que vous êtes bien connecté sur votre appareil, dans "services TomTom" > "MyDrive"?
    Si tel est le cas, veuillez rentrer à nouveau vos identifiants s'il vous plait.

    Cordialement,
    William
  • BOSSAVYBOSSAVY Messages: 0
    Bonjour WillU, j'ai toujours le même problème.
    Sous IE, IE est bloqué (script trop long).
    Sous Firefox, cela fonctionne mes mes fichiers POI n'apparaissent pas sur le GPS.

    Une idée ? Pour se reconnecter sur Mydrive sur le gps, on peut juste se déconnecter et ressaisir son mot de passe, pas son compte...
  • BOSSAVYBOSSAVY Messages: 0
    Je viens de faire une réinitialisation système du GPS.

    Il retrouve bien mes favoris dans mes destinations (ouf), mais toujours pas de fichier PI
  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Bonjour BOSSAVY,

    Il doit y avoir un souci tout bête qui coince.
    Pourriez-vous vérifier que vous êtes bien connecté sur le même compte sur votre PC et sur l'appareil?


    Cordialement,
    William
  • BOSSAVYBOSSAVY Messages: 0
    C'est bien le cas WillU, même compte sur le PC et sur mon Go5000....
  • BOSSAVYBOSSAVY Messages: 0
    Miracle WillU, j'ai supprimé sur le PC mes deux fichiers PI puis ré-importer et c'est OK.
  • go71go71 Messages: 0
    bonjour,
    et ils sont complet sur ton gps ?
    tu l'as fait avec firefox ou chrome ?
    ********************************
    Modèle : GO 6000
    Carte : Europe v920.5244
    Navcore : v.13.030.1412491

    http://bf-louhans-chateaurenaud.e-monsite.com/
  • BOSSAVYBOSSAVY Messages: 0
    Pas l'air complet, bloqué à 170 kms sur carte complète. Bien vu go 71 !
  • BOSSAVYBOSSAVY Messages: 0
    Et avec Firefox, Oups.
  • go71go71 Messages: 0
    ********************************
    Modèle : GO 6000
    Carte : Europe v920.5244
    Navcore : v.13.030.1412491

    http://bf-louhans-chateaurenaud.e-monsite.com/
  • pdemipdemi Messages: 6 [Master Explorer]
    bonjour
    j"ai refait les manipulations préconisées, malheureusement rien n'a changé.
    cordialement
  • Thomas -VincentThomas -Vincent Messages: 2 [Apprentice Traveler]
    Merci a vous sa marche !!!!!!!!!!!!
  • didier2000didier2000 Messages: 26 [Renowned Trailblazer]
    bonjour,

    cela fait un moment que j entend parler de poi, au début je pensais que l on parlait des poids, mais maintenant, j ai l impression que c est pas le cas, c est quoi au juste les poi ?
  • Jim07Jim07 Messages: 3,162 TomTom Moderator
    Bonjour didier2000,

    POI est l’abréviation de Point Of Interest , Point d’intérêt en français. Ils correspondent à une liste de lieux qui vous intéressent. Pour certain les magasins IKEA, pour d’autres les bornes de recharges pour voitures électriques etc….

    Cordialement,

    Jim07
  • bretillienbretillien Messages: 4 [Master Traveler]
    Cela devient lassant.
    L'icône de cloud de Mydrive vient d'apparaitre dans le GPS
    J'ai indiqué adresse et mot de passe identique à ceux de Mydrive.
    Le TomTom se dit connecté (Mydrive Activé) Etat du reseau En Ligne
    Dans FireFox Mydrive est connecté avec identifiants identiques au GPS
    j'ai envoyé un point de la carte que j'ai sélectionné en favori: rien
    dans les fichiers de pi mon fichier ov2 de 1.7Mo (il y en a 500 sur le GPS) attend le synchro.

    Je fatigue.
    Tout à l'air normal par rapport aux procédures décrites
    N'y aurait il pas une bricole, une coche sur Windows 8 qui bloquerait la com entre les machines??
  • pdemipdemi Messages: 6 [Master Explorer]
    pour ma part, j"utilise WIN7 sur 2 ordis et ce n'est pas plus concluant, le fichier des POI n"apparait toujours pas sur le GPS. Il doit y avoir une manip que l'on ne fait pas!
    Pour Thomas-Vincent: êtes vous sous seven?
  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Bonjour bretillien,

    Un fichier de 1.7Mo peut mettre du temps à transiter via le cloud (sans fil). Nos équipes surveillent ce souci.
    Le transfert peut également se faire via câble, à condition que MyDrive connect soit démarré sur l'ordinateur.

    Dans l'attente de vos retours,
    William
  • bretillienbretillien Messages: 4 [Master Traveler]
    Le problème de synchro se manifeste Mydrive ouvert et connecté au compte avec Firefox sous Windows 8.1
    Mydrive Connect ouvert et connecté au compte
    TomTom (version logiciel 15 qq chose) Relié au PC avec le cable USB fourni Connecté avec les mêmes identifiants que les deux premiers
    J'ai tenté le transfert avec un fichier ov2 de 37Ko......
    toujours sans résultat :?
  • didier2000didier2000 Messages: 26 [Renowned Trailblazer]
    Jim07 a écrit:
    Bonjour didier2000,

    POI est l’abréviation de Point Of Interest , Point d’intérêt en français. Ils correspondent à une liste de lieux qui vous intéressent. Pour certain les magasins IKEA, pour d’autres les bornes de recharges pour voitures électriques etc….

    Cordialement,


    Jim07

    Merci Jim07 du renseignement :D
  • bretillienbretillien Messages: 4 [Master Traveler]
    Mea Culpa
    Une erreur de ma part.
    En saisissant mon adresse pour la connexion sur le GPS
    j'ai appuyé sur le .com à côté du point .
    mon adresse validée ainsi alors que c'est un .fr
    L'erreur rectifiée tout fonctionne.
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