Problème de liaison — TomTom Community

Problème de liaison

vjmivjmi Messages: 1 [Novice Seeker]
1 janv. modifié dans MyDrive Connect
Bonjour,
Il met impossible de lié mon GPS a mon compte le message suivant s'affiche:
Une erreur s'est produite pendant l'association de votre appareil. Cela n'a aucun impact sur ce dernier.
Veuillez réessayer ultérieurement.

J'ai essayé de créer un autre compte, de réinitialisé le GPS mais rien y fait.
Merci de votre aide.

Réponses

  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Bonjour,

    Je vous invite à me faire parvenir, par message privé, le numéro de série de votre appareil de façon à se que je regarde ce qu'il se passe s'il vous plait.
    Cordialement,

    William
  • mira83mira83 Messages: 12 [Legendary Explorer]
    J'ai exactement le même problème.
  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Bonjour,

    Je vous invite donc également à me faire parvenir, par message privé, le numéro de série de votre appareil de façon à se que je regarde ce qu'il se pass.
    Cela a fonctionné pour vjmi.
    Cordialement,

    William
  • mira832mira832 Messages: 1 [Apprentice Traveler]
    Comment faut-il faire pour envoyer un "message privé"?
  • WillUWillU Messages: 10 Retired Community Managers and Staff
    Bonjour,

    Vous pouvez par exemple cliquer sur le nom de l'interlocuteur puis cliquer sur "envoyer un message".

    Je vous ai envoyé un message, vous pourrez aussi y répondre comme ça.
    William
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