Problème de liaison compte et gps — TomTom Community

Problème de liaison compte et gps

tweetymstweetyms Messages: 2 [Apprentice Traveler]
1 janv. modifié dans MyDrive Connect
Bonjour,

J'ai fait l’acquisition du tomtom start 40 et lors de la liaison de mon compte et du gps il mouline...
Je l'ai laissé tourné toute la nuit et reste sur l'écran de liaison...
Cet écran là :
cd02865a-c9cc-40e2-bbed-bf16d541065f.png

Quelqu'un aurait-il une idée.

Merci,

Réponses

  • Jim07Jim07 Messages: 3,205 TomTom Moderator
    Bonjour Tweetyms,

    Nous rencontrons actuellement un problème technique. Plusieurs utilisateurs nous ont reporté qu’ils ne pouvaient actuellement pas mettre à jour leur appareil de navigation avec MyDrive.

    Différents messages d’erreurs tels que « un problème s'est produit ce service est momentanément indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement» ou « erreur de connexion » peuvent s’afficher.

    Nous travaillons à rétablir le service le plus rapidement possible et nous nous excusons de la gêne occasionnée.

    Cordialement,

    Jim07
  • tweetymstweetyms Messages: 2 [Apprentice Traveler]
    Merci beaucoup pour votre réactivité.

    Je patienterai alors.
  • Jim07Jim07 Messages: 3,205 TomTom Moderator
    Bonne nouvelle Tweetyms !

    Le problème est résolu et vous devriez pouvoir à nouveau mettre à jour vos appareils de navigations avec MyDrive sans difficulté.

    Nous nous excusons encore une fois de la gêne occasionnée et nous vous remercions de votre patience.

    Cordialement,

    Jim07
  • MmzellChoukMmzellChouk Messages: 1 [Apprentice Traveler]
    Bonjour,
    J'ai acquis aujourd'ui un Stat 25, et je rencontre le même probleme… Est-ce normal?
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