mon tomtom rider 2ème edition s'allume 15s puis s'éteint — TomTom Community

mon tomtom rider 2ème edition s'allume 15s puis s'éteint

alanco1alanco1 Messages: 0 [Apprentice Seeker]
février 2018 modifié dans Cartographies
Bonsoir, j'ai acheté la carte Europe. Je l'ai installée sur une nouvelle carte SD de 4GO. Depuis, mon Tomtom s'allume puis s'éteint.

Pour info la carte à été formatée en FAT32.

Tous les éléments sont bien présents sur la carte comme indiqué par le logiciel TOMTOM HOME.

Pourriez-vous s'il vous plait m'aider à débloquer la situation car je pars dans 4 jours.

Merci par avance.

Cordialement.

Alain.

Réponses

  • ploum115ploum115 Messages: 4,802 Superusers
    bonsoir! essayez de faire un reset!

    34065iC53848A5890C61E1.png
    GPS GO930T Navcore 9.541 CARTE FRANCE V10.30
  • alanco1alanco1 Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    merci pour votre réponse.

    j'ai procédé comme indiqué mais le résultat est le même.

    pour info lorsque je remets mon ancienne carte sd le tomtom refonctionne normalement. se peut il que la carte sd soit endommagée ou non compatible?

    merci d'avance.
  • EP825EP825 Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    Bonjour,

    Le type de carte est bien une SD et pas une SD-HC, le rider n'accepte que les SD, revérifier que c'est bien une SD.
    cordialement
    ERIC, bonheur et santé à tous !!!!!!!!! image
    Tomtom GO 5000 // C-E 9.40 (nav4)
    Tomtom GO LIVE 820 M // C-E 9.40 // APP 12.071 (nav3)
    Tomtom Start 20 M // C-E 9.40 // APP 12.071 (nav3)
    Tomtom GO 750 // C-E 9.40 // APP 9.510 (nav2)
    MyDrive Connect: version 3.3.0.1812
    Tomtom HOME 2.9.8.3568
    PC HP windows 7 SP1 / 64 bits / GOOGLE CHROME 40
    Smartphone Samsung Galaxy Note 2 avec GPS SYGIC version 14.7.4
    Sans titre.png
  • alanco1alanco1 Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    Bonjour,

    Ma carte est une SDHC

    Cordialement

    Alain
  • EP825EP825 Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    Bonsoir,

    Alors c'est normal qu'elle ne fonctionne pas, voici le tableau de compatibilité:

    34281i9256542B8ED34143.png
    cordialement
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    Tomtom GO 5000 // C-E 9.40 (nav4)
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    Tomtom Start 20 M // C-E 9.40 // APP 12.071 (nav3)
    Tomtom GO 750 // C-E 9.40 // APP 9.510 (nav2)
    MyDrive Connect: version 3.3.0.1812
    Tomtom HOME 2.9.8.3568
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    Smartphone Samsung Galaxy Note 2 avec GPS SYGIC version 14.7.4
    Sans titre.png
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