Remise en service tomtom One V2 — TomTom Community

Remise en service tomtom One V2

Mandragorne86Mandragorne86 Messages: 0 [New Seeker]
13 janv. modifié dans Cartographies
Bonjour,

Je souhiate remettre en service mon tomtom One V2 qui m'indique au démarrage que la carte est introuvable. J'ai supprimé le contenu de la carte en me disant que je n'aurais qu'à utiliser le CD pour la réinstaller. Le problème, c'est que le CD était cassé. Je cherche depuis un moyen de télécharger la carte d'origine avec mon code produit mais je ne trouve pas.

Mon code produit est 7623Y LMZPJ 8NNDJ et le code périphérique est le AKXAJ CAARE. Pourriez vous me donner un lien pour télécharger le contenu d'origine de ma carte svp?

PS. Ne me dites pas que mon produit est trop vieux et qu'il me faut acheter une nouvelle carte car je ne veux pas une nouvelle carte je veux simplement remettre mon gps en service, il me semble que c'est mon droit de consommateur.

Bien cordialement

Réponses

  • EP825EP825 Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    Bonjour,

    Si vous n'avez pas fait une copie de sauvegarde de vôtre carte sur vôtre ordinateur ou à l'aide de tomtom home, c'est foutu, vôtre code produit est, à mon avis, périmé, je pense que vous n'avez pas d'autre choix que de contacter le support tomtom, mais, je pense qu'il vont vous proposer de racheter la dernière version de carte.

    Voici le numéro:

    12784i794ED5A7DD624089.png
    cordialement
    ERIC, bonheur et santé à tous !!!!!!!!! image
    Tomtom GO 5000 // C-E 9.40 (nav4)
    Tomtom GO LIVE 820 M // C-E 9.40 // APP 12.071 (nav3)
    Tomtom Start 20 M // C-E 9.40 // APP 12.071 (nav3)
    Tomtom GO 750 // C-E 9.40 // APP 9.510 (nav2)
    MyDrive Connect: version 3.3.0.1812
    Tomtom HOME 2.9.8.3568
    PC HP windows 7 SP1 / 64 bits / GOOGLE CHROME 40
    Smartphone Samsung Galaxy Note 2 avec GPS SYGIC version 14.7.4
    Sans titre.png
  • w36xb2ww36xb2w Messages: 2,990 Superuser
    Bonjour

    Tu as peut être une chance de récupérer ce que tu as supprimé avec Recuva mais surtout les récupérer sur le PC avant de mettre dans le GPS et me passer le listing pour voir si il est complet.

    Sinon rachat inévitable de carte
    A l'impossible nul n'est tenu mais impossible n'est pas Français
    Go710 100% Bidouillé VENDU
    GoMobile sur A5 , Huawei P8 Lite, Tab4. avec cartes Micro SD

    Tripmaster, Offroad, InversItn, Tomplayer etc..

    PrintGpsFR.bat à créer avec blocnote et me faire parvenir en Mp
    @echo off
    CHCP 1250
    dir %1 /-p /s /o:gn > "%temp%Listing"
    start /w notepad "%temp%Listing"
    exit
  • Mandragorne86Mandragorne86 Messages: 0 [New Seeker]
    Merci pour vos réponses, en particulier celle de EP825, j'ai appelé au no que vous m'avez donné, j'ai attendu peu de temps avant d'avoir un opérateur très gentil qui m'a remis une carte à disposition. Un tour dans tomtom Home et je l'ai retrouvée dans les mises à jour. Tout fonctionne correctement!
    Merci encore
    Cordialement
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