Mise à jour et nouvelle carte [PERTE TOTALE DE SON] — TomTom Community

Mise à jour et nouvelle carte [PERTE TOTALE DE SON]

isaetarnoisaetarno Messages: 0 [Novice Seeker]
décembre 2018 modifié dans Navigation embarquée
Bonjour,

J'ai effectué une mise à jour et un achat de carte sur GPS TOMTOM CARMINAT. J'ai eu le problème de sablier et la perte totale de son :(

Après avoir suivi la procédure trouvée sur le forum, le GPS marche nickel mais il reste SILENCIEUX.

Quand je vais dans le choix de la VOIX, la pression sur TESTER ne donne strictement rien (le son de la radio ne se coupe même pas)

Je viens de faire un long tour du forum mais je ne trouve rien.

Qq infos techniques :

App 9.847.1302316.550

Sys d'exp : 1099817

Carte FRANCE v930.5604

Je compte sur vous, je me sens seul dans ma voiture en ce moment :)

Réponses

  • EP825EP825 Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    Bonsoir,

    Essayez un reset de vôtre carminat pour vérifier si il retrouve de la voix.

    Suivez cette procédure:

    [url=http://www.tomtomax.fr/forum/viewtopic.php?f=161&t=22488"; target="_blank]http://www.tomtomax.fr/forum/viewtopic.php?f=161&t=22488[/url]
    cordialement
    ERIC, bonheur et santé à tous !!!!!!!!! image
    Tomtom GO 5000 // C-E 9.40 (nav4)
    Tomtom GO LIVE 820 M // C-E 9.40 // APP 12.071 (nav3)
    Tomtom Start 20 M // C-E 9.40 // APP 12.071 (nav3)
    Tomtom GO 750 // C-E 9.40 // APP 9.510 (nav2)
    MyDrive Connect: version 3.3.0.1812
    Tomtom HOME 2.9.8.3568
    PC HP windows 7 SP1 / 64 bits / GOOGLE CHROME 40
    Smartphone Samsung Galaxy Note 2 avec GPS SYGIC version 14.7.4
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  • isaetarnoisaetarno Messages: 0 [Novice Seeker]
    Merci pour le conseil mais fait 2 fois ce soir (après formatage de la carte) sans résultat.
  • EP825EP825 Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    Aïe, c'est pas bon ça, vous avez essayez dans le menu principal, dans la section "Modifier les préférences", de cliquer sur l'icône "Désactivez les sons", puis de sortir du menu et de rerentrer pour de nouveau cliquer sur l'icône pour réactiver les sons.
    cordialement
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  • isaetarnoisaetarno Messages: 0 [Novice Seeker]
    et oui ! snifff...
  • isaetarnoisaetarno Messages: 0 [Novice Seeker]
    Et maintenant il me refait le coup du reset après 5 minutes d'allumage !

    Heureusement que j'ai mon vieux Garmin dans la boîte à gants !

    Quand je pense que j'ai payé une mise à jour et que depuis mon GPS est inutile....
  • EP825EP825 Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    Ce que je vous conseille dans un 1er temps, c'est de vous rendre chez vôtre garage Renault, afin qu'il branche le véhicule sur la prise auto-diagnostic, il vont peut-être arriver à corriger le défaut.
    cordialement
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  • tom_29tom_29 Messages: 76 [Renowned Wayfarer]
    Bonsoir,  isaetarno

    J'ai vu que tu avais mis les caractériqtiques de ton GPS dans ton premier post, fait la manip suivante pour l'avoir à chaque fois que tu postes.

     

    Tu devrais mettre les caractéristiques de ton GPS (Modèle, version de l'application et version de la cartographie)

     

    cela permettrait de t'aider plus facilement  et plus rapidement.

     

    Pour mettre une fois pour toute tes caractéristiques,tu cliques sur ton login et tu vas dans mes paramètres et dans signature tu les renseignes, comme cela à chaque fois que tu mets un post c'est automatique (tu n'as besoin de le mettre à jour que quand il y a des modifications).
    Carminat TOMTOM LIVE - Navcore : 9.884 - Carte Europe : v1011.8977
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