Mise à jour impossible sur tomtom One IQ route édition — TomTom Community

Mise à jour impossible sur tomtom One IQ route édition

darydary Messages: 0 [Apprentice Seeker]
décembre 2018 modifié dans Cartographies
Bonjour j'ai acheté une mise à jour pour 1 an sur mon One IQ route édition, malgré plusieurs essais il m'est impossible de le mettre à jour

N° COMMANDE 330146168

J'ai téléchargé plusieurs cartes mais aucunes ne fonctionnent sur mon One IQ route édition voici les message qui apparaissent après installation et se après téléchargement du soit disant complément

ICI capture écran

Les vacances arrivent et je n'ai toujours pas de solution pour mon problème

Merci d'avance

ps:un lien vers un téléchargement qui fonctionne me serait très utile!!!!!!

Réponses

  • ploum115ploum115 Messages: 4,802 Superusers
    dans un 1° temps faudrait supprimrer votre adresse mail dans vos captures d'écran si vous ne voulez pas avoir des spams!

    un lien pour un téléchargement le seul qui vaut pour votre gps c'est tthome!
    GPS GO930T Navcore 9.541 CARTE FRANCE V10.30
  • darydary Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    Merci pour la réponse...............qui ne me sert pas!!!! mais merci
  • w36xb2ww36xb2w Messages: 2,990 Superuser
    dary a écrit :

    Bonjour j'ai acheté une mise à jour pour 1 an sur mon One IQ route édition,De quelle cartographie ? malgré plusieurs essais il m'est impossible de le mettre à jour

    N° COMMANDE 330146168

    J'ai téléchargé plusieurs cartes ( Achetée ou non ?)

    mais aucunes ne fonctionnent sur mon One IQ route édition voici les message qui apparaissent après installation et se après téléchargement du soit disant complément

    [url=http://1drv.ms/1mtnsNO"; target="_self]ICI capture écran[/url]

    Les vacances arrivent et je n'ai toujours pas de solution pour mon problème

    Merci d'avance

    ps:un lien vers un téléchargement qui fonctionne me serait très utile!!!!!!
    Bonjour

    J'ai mis mes commentaires en rouges ci dessus .

    Tu as mis 3 copies d'écrans dont 2 illisibles donc je ne peux que te dire que la mise a jour ne concerne que la western _and_centrale_Europe_ 2 GB 825.2157 et rien d'autre.
    A l'impossible nul n'est tenu mais impossible n'est pas Français
    Go710 100% Bidouillé VENDU
    GoMobile sur A5 , Huawei P8 Lite, Tab4. avec cartes Micro SD

    Tripmaster, Offroad, InversItn, Tomplayer etc..

    PrintGpsFR.bat à créer avec blocnote et me faire parvenir en Mp
    @echo off
    CHCP 1250
    dir %1 /-p /s /o:gn > "%temp%Listing"
    start /w notepad "%temp%Listing"
    exit
  • darydary Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    Quel Enthousiasme pour un forum d'aide!!!

    "Bonjour

    J'ai mis mes commentaires en rouges ci dessus .

    Tu as mis 3 copies d'écrans dont 2 illisibles donc je ne peux que te dire que la mise a jour ne concerne que la western _and_centrale_Europe_ 2 GB 825.2157 et rien d'autre."

     

    Je vais donc faire comme toi je vais écrire en rouge:

     
    1. clic sur le lien [url=http://1drv.ms/1mtnsNO"; rel="nofollow]ICI capture écran[/url]
    2. sur l'écran il y a des petites images illisibles "heu oui! ou?"
    3. Sur les images donc illisibles.......Utiliser le doigt le plus à gauche avant le pouce de la main droite!.........ou le contraire pour l'autre main si tu es gauché
    4. Cliquer avec le doigt précédemment  repéré
    5. HO miracle elles sont de bonne taille..............Les images bien sure
    6. A oui!!!!!! J'ai ajouté la facture.............comme tu me crois voleur ou je ne sais quoi!!!!!
    7. Donc pour la version de carte c'est DANS LA CAPTURE D'ECRAN
    8. Et j'ai toujours pas de solution même avec ton petit message fort sympathique
  • w36xb2ww36xb2w Messages: 2,990 Superuser
    Bonjour

    Je pense que tu me prends pour un nul en informatique, si j'écris que je ne lis pas, c'est bien sur avec un agrandissement , mais du fait que l'image est de basse résolution en agrandissant on ne fais qu'accentuer le désastre.

    Seule l'image du gps est bien lisible.

    Désolé d'être aussi direct mais sur les forums on ne sait jamais à qui on a à faire.

    Depuis des années que je dépanne jamais on ne m'a pris pour un nul.

    Ta facture illisible ne m'apporte rien de ce fait et heureusement car tu dois y avoir laissé ton adresse etc.. et c'est hyper dangereux.


    Losrque tout le sera je pourrais peut être te dire ce qui cloche, si c'est du domaine de mes compétences.


    Voici ta capture ou je crois voir europe occidentale ( a confirmer) si c'est ca il t'est impossible de mettre a jour car ce devrait être l'europe centrale


    33579i45B433D0D7DBE224.jpg
    A l'impossible nul n'est tenu mais impossible n'est pas Français
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    PrintGpsFR.bat à créer avec blocnote et me faire parvenir en Mp
    @echo off
    CHCP 1250
    dir %1 /-p /s /o:gn > "%temp%Listing"
    start /w notepad "%temp%Listing"
    exit
  • darydary Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    Donc je te donne les liens vers les agrandissements

    capture 1

    Capture 2

    Capture 3

    Capture facture
  • darydary Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    tu me donnes la capture d'écran totale!!!! mais si tu clic sur les image elles s'agrandissent? car moi quand je le fais de mon coté elles sont lisibles je ne comprends pas!!!
  • w36xb2ww36xb2w Messages: 2,990 Superuser
    Bonjour

    Enfin vu, car images séparées bien  lisibles ce coup ci.

    Donc mon analyse si tant est que j'ai bien lu et vu.

    Il te met carte incomplète, vous ne pouvez pas copier sur le pc donc y compris pas d'achat ni paiement.

    Ton téléchargement ne concerne pas à ta carte dans le gps et je suppose que c'est là que viens ton souci, donc je suis impuissant seul Julien peut te dépanner.
    A l'impossible nul n'est tenu mais impossible n'est pas Français
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    PrintGpsFR.bat à créer avec blocnote et me faire parvenir en Mp
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    start /w notepad "%temp%Listing"
    exit
  • JulienJulien Messages: 17 Retired Community Managers and Staff
    Bonjour dary,

     

    Après vérification le service de mise à jour de carte Europe est bien présent sur votre compte. Ce service est bien compatible avec votre appareil. J'ai répondu à votre message privé avec une procédure merci de le consulter.

     

    Cordialement

     

    Julien
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