Alerte radar sur GO 500 — TomTom Community

Alerte radar sur GO 500

BLV1BLV1 Messages: 0 [New Seeker]
Bonjour,

Abonné aux alertes radar, j'ai perdu ce service l'année dernière avec la nouvelle réglementation. Si j'ai bien compris, mon appareil ne serait pas compatible avec le nouveau programme "alerte zone de danger".

J'ai donc perdu avant sa date d'échéance un service facturé et je n'ai pas vu de proposition commerciale de la part de TOMTOM. Ai-je mal vu ou ai-je été facturé d'un service fantôme?

Merci par avance de vos réponses

Réponses

  • EP825EP825 Messages: 3 [Apprentice Traveler]
    Bonsoir,

    Vôtre gps n'est pas compatible avec les zones de danger, voici l'information de tomtom:

    17152iEA909EFB1DBA44ED.png

    Pour demander un geste commercial, veuillez contacter le support, à ce numéro:

    13736i271F5E32BA84FB99.png
    cordialement
    ERIC, bonheur et santé à tous !!!!!!!!! image
    Tomtom GO 5000 // C-E 9.40 (nav4)
    Tomtom GO LIVE 820 M // C-E 9.40 // APP 12.071 (nav3)
    Tomtom Start 20 M // C-E 9.40 // APP 12.071 (nav3)
    Tomtom GO 750 // C-E 9.40 // APP 9.510 (nav2)
    MyDrive Connect: version 3.3.0.1812
    Tomtom HOME 2.9.8.3568
    PC HP windows 7 SP1 / 64 bits / GOOGLE CHROME 40
    Smartphone Samsung Galaxy Note 2 avec GPS SYGIC version 14.7.4
    Sans titre.png
  • DoctorixDoctorix Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    Et pourquoi faudrait-il demander comme une faveur ce qui est un dû, et le résultat d'une rupture de contrat?

    Tomtom doit rembourser le trop-perçu correspondant aux mois de services payés et non rendus.

    Et cela sans papaerasserie particulère.
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