XL IQ Routes bloqué au demarrage ! - Page 3 — TomTom Community

XL IQ Routes bloqué au demarrage !

135

Réponses

  • w36xb2ww36xb2w Messages: 2,990 Superuser
    Bonjour

    dans ton listing je ne vois pas  de carte dans

    07/07/2011 11:17 Backup

    08/07/2011 23:52 Backups

    Montre moi le contenu de

     07/07/2011 10:04 FromDevice

    Tu devrais y trouver 2 fichiers *.toc *.zip

    Voir si tu peux dézipper le zip

    Pour envoyer un fichier tu vas sur le forum en bas de ma signature on peut tout envoyer image, vidéo, fichier, par copie de lien 
    A l'impossible nul n'est tenu mais impossible n'est pas Français
    Go710 100% Bidouillé VENDU
    GoMobile sur A5 , Huawei P8 Lite, Tab4. avec cartes Micro SD

    Tripmaster, Offroad, InversItn, Tomplayer etc..

    PrintGpsFR.bat à créer avec blocnote et me faire parvenir en Mp
    @echo off
    CHCP 1250
    dir %1 /-p /s /o:gn > "%temp%Listing"
    start /w notepad "%temp%Listing"
    exit
  • BEA19BEA19 Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    malheureusement je ne vois rien dans ce que tu me demandes, regarde ci-dessous ,mais t'ai je donné la  bonne procédure ???

    Rpertoire de C:UsersBeaDocumentsTomTomHOMEFromDevice

    07/07/2011 10:04 .

    07/07/2011 10:04 ..

    0 fichier(s) 0 octets

    Merci et comment vais je pouvoir faire pour récupérer mes cartes ?
  • w36xb2ww36xb2w Messages: 2,990 Superuser
    Bonjour

    Sans sauvegarde il est impossible d'installer une carte sans en acheter une autre
    A l'impossible nul n'est tenu mais impossible n'est pas Français
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    PrintGpsFR.bat à créer avec blocnote et me faire parvenir en Mp
    @echo off
    CHCP 1250
    dir %1 /-p /s /o:gn > "%temp%Listing"
    start /w notepad "%temp%Listing"
    exit
  • BEA19BEA19 Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    Bonsoir nana,

    Et bien tout à fait d'accord avec toI, je suis également révoltée  et je vais contacter une association de consommateurs, car c'est inadmissible.

    Mon gps a deux ans et quelques mois et se trouve inutilisable suite à leur mise à jour alors qu'il fonctionnait très bien et tom tom me dit tout simplement de racheter une carte.

    c'est vraiment trop facile de flouer leur client comme cela et de s'en procurer à l'infini. Fais comme moi et va alerter les associations de consommateurs.

    Bea
  • w36xb2ww36xb2w Messages: 2,990 Superuser
     Bonjour

    Le principal défaut c'est que TomTom n'a jamais fourni, une notice en Francais conseillant de sauvegarder la totalité du gps avec windows et non pas avec leur logiciel Home qui n'a jamais été fiable et de plus le fait sur la partition C: par défaut

    J'ai dés l'achat fait cette sauvegarde et je peux vous affirmer que je peux formater autant de foi mon gps et tout remettre comme au 1° jour sur tous les gps dont j'ai les sauvegardes.

    Les gps sont comme les pc il demandent de la rigueur dans leur gestion, ce que pratiquement peu de personnes ne fait.

    L'autre souci aujourd'hui c'est qu'il n'est plus possible de sauvegarder sur le avec windows les nouveaux modèles et que vous etes à la merçi des déboires des services du net FAI etc... et bien sur TomTom ne peut en etre responsable et ils le savent bien.

    La preuve quand vous avez un souci d'ADSL qui appelez vous ? qui répare?  c'est toujours la galère, peu importe votre FAI Orange Sfr Free etc. 

    Pour etre souvent passé par là, ils ont toujours une excuse pour vous dire que le souci est chez vous JAMAIS CHEZ EUX.
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    PrintGpsFR.bat à créer avec blocnote et me faire parvenir en Mp
    @echo off
    CHCP 1250
    dir %1 /-p /s /o:gn > "%temp%Listing"
    start /w notepad "%temp%Listing"
    exit
  • shukoshuko Messages: 0 [Novice Seeker]
    j'ai un problème de démarrage de mon tomtom il reste bloqué sur la page de démarrage 

    je vous transmet ce que j'ai recueilli grâce au fichier .bat

    Merci d'avance pour votre aide

    Le volume dans le lecteur G n'a pas de nom.
    Le numro de srie du volume est A4B5-DDB4

    Rpertoire de G:

    30/10/2012 03:13 art
    30/10/2012 10:03 bin
    30/10/2012 03:15 ephem
    30/10/2012 03:16 Europe_West
    30/10/2012 10:03 gns
    30/10/2012 03:13 helpme
    30/10/2012 03:14 licences
    30/10/2012 10:04 LoquendoTTS
    30/10/2012 04:06 maps
    30/10/2012 10:04 program
    30/10/2012 03:14 script
    30/10/2012 03:14 TomTom-Cfg
    30/10/2012 03:15 voices
    30/10/2012 04:06 zip
    30/10/2012 10:02 391ÿ736 antitheftw.bmp
    30/10/2012 10:02 51 bootloaderversion.txt
    30/10/2012 10:02 3ÿ716ÿ353 data.chk
    30/10/2012 10:02 1ÿ228ÿ281 data_im2.chk
    30/10/2012 10:02 5ÿ119ÿ594 data_lim.chk
    30/10/2012 10:02 58ÿ204 data_ra.chk
    30/10/2012 10:02 12ÿ535 data_sp.chk
    30/10/2012 10:02 309ÿ184 data_ts.chk
    30/10/2012 10:02 105 install.bif
    30/10/2012 10:02 391ÿ736 lowbatteryw.bmp
    30/10/2012 10:02 44 mctx.dat
    30/10/2012 10:02 6ÿ682ÿ248 PNDNavigator
    30/10/2012 10:25 90 printgps.bat
    30/10/2012 10:02 10ÿ883 signpost_li.txt
    30/10/2012 10:02 998ÿ237 system
    30/10/2012 10:02 70ÿ596 tomtom.ico
    30/10/2012 10:06 51 tthome.bif
    30/10/2012 10:03 4ÿ810ÿ539 ttsystem
    18 fichier(s) 23ÿ800ÿ467 octets

    Rpertoire de G:art

    30/10/2012 03:13 .
    30/10/2012 03:13 ..
    30/10/2012 03:13 cars
    0 fichier(s) 0 octets

    Rpertoire de G:artcars

    30/10/2012 03:13 .
    30/10/2012 03:13 ..
    30/10/2012 10:03 19ÿ256 Arrow Yellow.bmp
    30/10/2012 10:03 16ÿ856 BlueCar.bmp
    30/10/2012 10:03 16ÿ856 ClassCar.bmp
    30/10/2012 10:03 19ÿ256 -default.bmp
    30/10/2012 10:03 16ÿ856 FamilyCar.bmp
    30/10/2012 10:03 16ÿ856 FinnedCar.bmp
    30/10/2012 10:03 16ÿ856 GreyCar.bmp
    30/10/2012 10:03 16ÿ856 Oldtimer.bmp
    30/10/2012 10:03 16ÿ856 RaceCar.bmp
    30/10/2012 10:03 16ÿ856 RedCar.bmp
    30/10/2012 10:03 16ÿ856 SportsCabrio.bmp
    30/10/2012 10:03 16ÿ856 SportsCar.bmp
    30/10/2012 10:03 16ÿ856 SUV.bmp
    30/10/2012 10:03 16ÿ856 YellowCar.bmp
    14 fichier(s) 240ÿ784 octets

    Rpertoire de G:helpme

    30/10/2012 03:13 .
    30/10/2012 03:13 ..
    30/10/2012 03:13 flags
    30/10/2012 03:13 medical
    30/10/2012 03:13 other
    30/10/2012 10:03 91 helpme.ver
    1 fichier(s) 91 octets

    Rpertoire de G:helpmeflags

    30/10/2012 03:13 .
    30/10/2012 03:13 ..
    30/10/2012 10:03 1ÿ580 Australia.gif
    30/10/2012 10:03 1ÿ002 Austria.gif
    30/10/2012 10:03 1ÿ040 Belgium.gif
    30/10/2012 10:03 1ÿ430 Canada.gif
    30/10/2012 10:03 943 China.gif
    30/10/2012 10:03 1ÿ400 Croatia.gif
    30/10/2012 10:03 1ÿ025 Demark.gif
    30/10/2012 10:03 1ÿ042 Finland.gif
    30/10/2012 10:03 1ÿ040 France.gif
    30/10/2012 10:03 1ÿ017 Germany.gif
    30/10/2012 10:03 1ÿ394 Great Brittan.gif
    30/10/2012 10:03 1ÿ017 Hungary.gif
    30/10/2012 10:03 1ÿ040 Ireland.gif
    30/10/2012 10:03 1ÿ038 Italy.gif
    30/10/2012 10:03 1ÿ017 Luxemburg.gif
    30/10/2012 10:03 1ÿ017 Netherlands.gif
    30/10/2012 10:03 1ÿ078 Norway.gif
    30/10/2012 10:03 1ÿ002 Poland.gif
    30/10/2012 10:03 1ÿ263 Portugal.gif
    30/10/2012 10:03 1ÿ161 Slovakia.gif
    30/10/2012 10:03 1ÿ114 Spain.gif
    30/10/2012 10:03 1ÿ026 Sweden.gif
    30/10/2012 10:03 1ÿ024 Switzerland.gif
    30/10/2012 10:03 943 Taiwan.gif
    30/10/2012 10:03 1ÿ157 Turkey.gif
    30/10/2012 10:03 1ÿ359 USA.gif
    26 fichier(s) 29ÿ169 octets

    Rpertoire de G:helpmemedical

    30/10/2012 03:13 .
    30/10/2012 03:13 ..
    30/10/2012 03:13 images
    30/10/2012 10:03 88 clear.gif
    30/10/2012 10:03 593 index.html
    30/10/2012 10:03 594 index_ca.html
    30/10/2012 10:03 12ÿ368 index_cn.html
    30/10/2012 10:03 583 index_cs.html
    30/10/2012 10:03 11ÿ825 index_da.html
    30/10/2012 10:03 14ÿ688 index_de.html
    30/10/2012 10:03 12ÿ073 index_en.html
    30/10/2012 10:03 11ÿ797 index_en-us.html
    30/10/2012 10:03 12ÿ793 index_es.html
    30/10/2012 10:03 578 index_et.html
    30/10/2012 10:03 11ÿ860 index_fi.html
    30/10/2012 10:03 13ÿ085 index_fr.html
    30/10/2012 10:03 606 index_hu.html
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    30/10/2012 10:03 12ÿ773 index_nl.html
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    30/10/2012 10:03 578 index_tr.html
    30/10/2012 10:03 11ÿ810 index_zh-tw.html
    25 fichier(s) 182ÿ546 octets

    Rpertoire de G:helpmemedicalimages

    30/10/2012 03:13 .
    30/10/2012 03:13 ..
    30/10/2012 10:03 131 image001.gif
    30/10/2012 10:03 5ÿ309 image002.jpg
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    30/10/2012 10:03 4ÿ880 image030.jpg
    30 fichier(s) 129ÿ681 octets

    Rpertoire de G:helpmeother

    30/10/2012 03:13 .
    30/10/2012 03:13 ..
    30/10/2012 03:13 car
    30/10/2012 03:14 IMAGES
    30/10/2012 03:14 trafficrules
    30/10/2012 03:14 travelinfo
    30/10/2012 10:03 88 clear.gif
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    30/10/2012 10:03 593 index_ca.html
    30/10/2012 10:03 431 index_cn.html
    30/10/2012 10:03 585 index_cs.html
    30/10/2012 10:03 430 index_da.html
    30/10/2012 10:03 435 index_de.html
    30/10/2012 10:03 425 index_en.html
    30/10/2012 10:03 428 index_en-us.html
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    30/10/2012 10:03 453 index_fr.html
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    30/10/2012 10:03 453 index_it.html
    30/10/2012 10:03 578 index_lt.html
    30/10/2012 10:03 580 index_lv.html
    30/10/2012 10:03 438 index_nl.html
    30/10/2012 10:03 433 index_no.html
    30/10/2012 10:03 593 index_pl.html
    30/10/2012 10:03 466 index_pt.html
    30/10/2012 10:03 589 index_sk.html
    30/10/2012 10:03 539 index_sv.html
    30/10/2012 10:03 576 index_tr.html
    30/10/2012 10:03 431 index_zh-tw.html
    25 fichier(s) 12ÿ309 octets

    Rpertoire de G:helpmeothercar

    30/10/2012 03:13 .
    30/10/2012 03:13 ..
    30/10/2012 10:03 18ÿ953 index_cn.html
    30/10/2012 10:03 18ÿ435 index_da.html
    30/10/2012 10:03 20ÿ639 index_de.html
    30/10/2012 10:03 18ÿ556 index_en.html
    30/10/2012 10:03 18ÿ598 index_en-us.html
    30/10/2012 10:03 22ÿ155 index_es.html
    30/10/2012 10:03 18ÿ725 index_fi.html
    30/10/2012 10:03 21ÿ158 index_fr.html
    30/10/2012 10:03 20ÿ721 index_it.html
    30/10/2012 10:03 19ÿ796 index_nl.html
    30/10/2012 10:03 18ÿ472 index_no.html
    30/10/2012 10:03 20ÿ997 index_pt.html
    30/10/2012 10:03 19ÿ228 index_sv.html
    30/10/2012 10:03 19ÿ823 index_zh-tw.html
    14 fichier(s) 276ÿ256 octets

    Rpertoire de G:helpmeotherIMAGES

    30/10/2012 03:14 .
    30/10/2012 03:14 ..
    30/10/2012 10:03 542 000_ANWB_Logo.gif
    30/10/2012 10:03 2ÿ851 anwb_001.jpg
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    Rpertoire de G:helpmeother rafficrules

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    Rpertoire de G:helpmeother ravelinfo

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    14 fichier(s) 851ÿ413 octets

    Rpertoire de G:helpmeother ravelinfoimages

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    34 fichier(s) 747ÿ982 octets

    Rpertoire de G:licences

    30/10/2012 03:14 .
    30/10/2012 03:14 ..
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    30/10/2012 10:04 1ÿ634 Read Me First.txt
    23 fichier(s) 248ÿ025 octets

    Rpertoire de G:script

    30/10/2012 03:14 .
    30/10/2012 03:14 ..
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    1 fichier(s) 265ÿ528 octets

    Rpertoire de G:TomTom-Cfg

    30/10/2012 03:14 .
    30/10/2012 03:14 ..
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    1 fichier(s) 443 octets

    Rpertoire de G:voices

    30/10/2012 03:15 .
    30/10/2012 03:15 ..
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    6 fichier(s) 1ÿ340ÿ959 octets

    Rpertoire de G:ephem

    30/10/2012 03:15 .
    30/10/2012 03:15 ..
    30/10/2012 03:15 735 ee_meta.tlv
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    30/10/2012 03:15 49ÿ788 lto.dat
    3 fichier(s) 50ÿ540 octets

    Rpertoire de G:Europe_West

    30/10/2012 03:16 .
    30/10/2012 03:16 ..
    30/10/2012 03:16 brand
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    33 fichier(s) 1ÿ450ÿ392ÿ779 octets

    Rpertoire de G:Europe_Westrand

    30/10/2012 03:16 .
    30/10/2012 03:16 ..
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    1 fichier(s) 1ÿ782 octets

    Rpertoire de G:maps

    30/10/2012 04:06 .
    30/10/2012 04:06 ..
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    1 fichier(s) 1ÿ883 octets

    Rpertoire de G:zip

    30/10/2012 04:06 .
    30/10/2012 04:06 ..
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    30/10/2012 04:06 54 Nederlandpostal.ver
    6 fichier(s) 11ÿ179ÿ628 octets

    Rpertoire de G:in

    30/10/2012 10:03 .
    30/10/2012 10:03 ..
    30/10/2012 10:03 287ÿ200 gprscomd
  • shukoshuko Messages: 0 [Novice Seeker]
    Rpertoire de G:in

    30/10/2012 10:03 .
    30/10/2012 10:03 ..
    30/10/2012 10:03 287ÿ200 gprscomd
    1 fichier(s) 287ÿ200 octets

    Rpertoire de G:gns

    30/10/2012 10:03 .
    30/10/2012 10:03 ..
    30/10/2012 10:03 70ÿ104 TmcEApi.so
    1 fichier(s) 70ÿ104 octets

    Rpertoire de G:LoquendoTTS

    30/10/2012 10:04 .
    30/10/2012 10:04 ..
    30/10/2012 10:04 bin
    30/10/2012 10:04 lib
    0 fichier(s) 0 octets

    Rpertoire de G:LoquendoTTSin

    30/10/2012 10:04 .
    30/10/2012 10:04 ..
    30/10/2012 10:04 13ÿ804 LTTS7AudioBoard.so
    1 fichier(s) 13ÿ804 octets

    Rpertoire de G:LoquendoTTSlib

    30/10/2012 10:04 .
    30/10/2012 10:04 ..
    30/10/2012 10:04 13ÿ508 LoqAudioBoard.so
    1 fichier(s) 13ÿ508 octets

    Rpertoire de G:program

    30/10/2012 10:04 .
    30/10/2012 10:04 ..
    30/10/2012 10:04 11ÿ494 Application.tlv
    1 fichier(s) 11ÿ494 octets

    Total des fichiers listsÿ:
    329 fichier(s) 1ÿ491ÿ248ÿ910 octets
    81 Rp(s) 500ÿ826ÿ112 octets libres
  • w36xb2ww36xb2w Messages: 2,990 Superuser
    Bonjour

    Il est bien mon fichier printgps.bat n'est ce pas ? mais il faudrait mieux le joindre que de le recopier car ce serait plus aisé de le consulter et éventuellement le modifier puis te le faire parvenir pour action dans le gps.

    Pour info, tu peux renommer ce fichier en listing.bat et le recopier dans n'importe quel dossier de ton pc pour en faire un listing.Par exemple la liste de tes logiciels, musiques , films, etc.. et les recopier dans un tableur et les trier.

    Rien dans le fichier n'est anormal

    Avant de manipuler fait une sauvegarde copier/coller de ton gps sur un support fiable.

    Par contre il faudrait que tu affiches les dossiers systèmes et également les fichiers puis faire une vérification windows avec corrections des erreurs il dverait y avoir un fichier found000 à supprimer

    Tu peux supprlmer le dossier licences et dans d'autres dossier :exemple dans Car;voices,  il y a aussi des choses a supprimer :exemple cspeech_*.dat autre que celui FR.dat si tu veux gagner de l'espace pour que ton gps puisse bien fonctionner car il a besoin d'espace libre.
    A l'impossible nul n'est tenu mais impossible n'est pas Français
    Go710 100% Bidouillé VENDU
    GoMobile sur A5 , Huawei P8 Lite, Tab4. avec cartes Micro SD

    Tripmaster, Offroad, InversItn, Tomplayer etc..

    PrintGpsFR.bat à créer avec blocnote et me faire parvenir en Mp
    @echo off
    CHCP 1250
    dir %1 /-p /s /o:gn > "%temp%Listing"
    start /w notepad "%temp%Listing"
    exit
  • shukoshuko Messages: 0 [Novice Seeker]
    Je tente ça et je te tiens au courant au plus vite, encore merci
  • w36xb2ww36xb2w Messages: 2,990 Superuser
    Bonjour

    Lorsque tu as ouvert le contenu du gps tu cliques sur organiser/options des dossiers etc/affichage et tu coches afficher les dossiers cachés et tu décoches masquer les dossiers système (non recommandé)

    revérifie ton gps. 

    N'oublie pas de faire la manip inverse une foi la vérification faite.

     Mon loquendos modifié

    [url=http://www.sendspace.com/file/1buuge"; target="_blank]http://www.sendspace.com/file/1buuge[/url]
    A l'impossible nul n'est tenu mais impossible n'est pas Français
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    GoMobile sur A5 , Huawei P8 Lite, Tab4. avec cartes Micro SD

    Tripmaster, Offroad, InversItn, Tomplayer etc..

    PrintGpsFR.bat à créer avec blocnote et me faire parvenir en Mp
    @echo off
    CHCP 1250
    dir %1 /-p /s /o:gn > "%temp%Listing"
    start /w notepad "%temp%Listing"
    exit
  • shukoshuko Messages: 0 [Novice Seeker]
    J'ai fait ce que tu m'as dit, j'ai pas trouver de fichier Found000

    j'ai enlever quelques dossier que tu m'avais proposé

    mon problème perdure toujours, mon TOMTOM reste bloqué sur l'image tomtom avec un fond noir/gris
  • shukoshuko Messages: 0 [Novice Seeker]
    Toujours pas ça, j'ai l'écran bleu qui s'affiche comme si je connectais mon gps à mon ordinateur une barre de charge puis blocage sur l'écran avec tomtom et le fond gris/noir
  • shukoshuko Messages: 0 [Novice Seeker]
    Encore une fois merci de votre aide, j'ai déjà formater mon gps mais je veux bien recommencer
  • shukoshuko Messages: 0 [Novice Seeker]
    Après une journée à suivre votre démarche toujours le même problème, je ne sais plus quoi je ne comprends pas pourquoi il se bloque comme ça
  • shukoshuko Messages: 0 [Novice Seeker]
    ça n'a pas marché, que dois-je faire ?
  • w36xb2ww36xb2w Messages: 2,990 Superuser
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  • SteLabSteLab Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    Bonjour,

    Le mien était bloqué aussi (XL IQ route 340). j'ai tout essayé (clearflash, format, réinstallation, ajout/suppression de l'application sur le GPS et sur le PC. Rien n'y a fait il resté bloqué sur la page de démarrage mais je pouvais quand même le manipuler avec Tomtom Home. Une fois déconnecté, plus rien à faire.

    Il dois y avoir une sorte de mémoire de boot type bios car malgré les formatage, il me retrouvais toujours mes dernières destinations.

    j'ai réussi à le débloqué avec le bouton On/Off avec la séquence suivante:
    1. Appui long (20 sec jusqu'au Tamtam), je reviens sur l'écran de blocage (tomtom sur fond noir), on vois apparaître un écran bleu avec le GPS connecté pendant quelques secondes et une barre de chargement qui se rempli
    2. Appui long en gardant le bouton enfoncé au-delà du son de Tamtam, on arrive à un écran caché où sont indiquées toutes les info du GPS
    3. Appui court, GPS éteint
    4. Appui court pour allumer
    5. Dès qu'il se rallume et avant ou pendant l'écran bleu avec le GPS connecté appui très long
    6. Et là magique un écran vert apparaît et le GPS a fonctionné comme si de rien n'était.
    j'espère que çà marchera pour vous.
  • w36xb2ww36xb2w Messages: 2,990 Superuser
    Bonjour

    C'est en fait un vrai reset que tu as réalisé.

    Ca ne fonctionne que si rien n'as été trafiqué dans les dossiers et fichiers

    Tu as du déconnecter ton gps sans passer par éjecter ou retirer en toute sécurité
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  • SteLabSteLab Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    Non, MAJ du GPS et déconnexion dans les règles de l'art.

    Je pense que ce qui l'a fait "bugger" c'est le changement de carte pendant la minipulation du GPS avec Tomtom Home. Mais il n'est quand même pas normal que le GPS tombe en rade aussi facilement.

    A noter que le simple reset même fait 10 fois n'avait pas suffit!
  • NANA69NANA69 Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    Bonjour, et merci pour votre aide. Malheureusement, cela n'a pas marché (mon GPS reste maintenant bloqué sur la page TOMTOM sur fond noir). Je me suis fait une raison pour mon appareil, TOMTOM ME L'A DETRUIT !

    Suite à tous mes messages d'il y a quelques semaines, des modérateurs du site m'avaient demandé de ne pas dénigrer leur marque, ont censuré mes messages jugés diffamatoires.

    Je répète que j'avais un GPS qui fonctionnait, que suite à un message de leur site, j'y ai fait une mise à jour, et qu'à la suite de cette mise à jour, mon GPS a été mis hors service.

    Finalement, un modérateur (SAM) m'a contacté, par mail, puis par téléphone, j'ai refait à sa demande pendant plusieurs heures toutes les manips déjà effectuées, évidemment hélas avec le même résultat négatif.

    Puis il m'a dit que nous aurions un autre RDV par téléphone le lendemain si ça ne marchait pas. RDV reporté (à chaque fois je devais bloquer cette demi journée !), puis encore reporté, pour qu'enfin il me dise, sans avoir rien tenté d'autre que ce qui avait déjà été essayé par moi plusieurs fois sans succès (ce qu'il savait à la lecture des messages postés sur ce site), ben que ce serait 80 euros de frais de réparation ou le rachat d'un nouveau GPS. Puis plus rien !!!

    En fait, C'était juste pour m'endormir, et me faire lacher l'affaire ! TOMTOM s'est foutu de moi encore une fois. A détruit mon appareil, refuse de m'indemniser ou de le remplacer, et souhaite juste que je cesse de poster ce genre de message !!!

    J'ai donc perdu une centaine d'euros, et pas mal d'heures à tenter de réparer leur faute, pour rien. Ce sont des escrocs ! Et des menteurs ! Leurs modérateurs ne sont là que pour que ne circulent que des messages positifs de leur marque.

    Je vous encourage à contacter 50 millions de consommateurs ou que choisir pour faire part de ces méthodes scandaleuses (je vais le faire très rapidement). ce n'est pas à moi de subir financièrement les bugs de leur sytème de mise à jour !

    TOMTOM M'A CASSE MON GPS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    PS : désolé SteLab pour ce message d'écoeurement, qui n'est destiné qu'à cette société malhonnête qu'est pour moi Tomtom. Je te remercie encore d'avoir tenté de m'aider
  • SteLabSteLab Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    Bonjour Nana 69,

    Pour revenir à la questionde départ. J'ai eu le même problème que j'ai pu résoudre en connectant mon GPS à TomTom Home et en supprimant l'application IQ Route à partir de la rubrique Gérer mon appareil. Ensuite redémarrage, connection à TomTom Home , mise à jour et là installation automatique de la nouvelle application IQ Route. En cas de pb pr se connecter au PC, il faut laisser le GPS branché sur le PC et faire un Reset (appui très long), il se connectera tout seul (normalement).

    Et çà a marché! Mais hélàs une résolution de pb ne marche pas partout.

    Sinon je peux te conseiller en ultime recours de faire bcp de Reset à la suite dans toutes les configurations possibles et sans attendre le redémarrage. L'autre solution est d'attaquer TomTom pour vice caché, ce qui est évident vu le nombre d'utilisateurs bloqués avec leur GPS. Mais c'est très long...

    Mais je suis d'accord avec toi, même si je trouve les GPS Tomtom très performant, il n'est pas normal de les mettre en panne après une simple manipulation ou une mise à jour. Les procédures sont aussi trop compliquées et trop variées pour pouvoir être appliquées par des gens normaux. Il y a encore un gros travail de fiabilisation du logiciel!

    Bonne chance.
  • mannhymannhy Messages: 0 [New Seeker]
    un tres grand merci a SteLab!

    c est l'unique méthode qui m'a permis de recuperer mon gps!

    je suis completement vacciné contre la mise a jour de carte! tant pis! mais ce stress pdt une semaine d'avoir foutu mon gps...

    un grand merci, tout est identique, comme si rien ne s'etait passé
  • SteLabSteLab Messages: 0 [Apprentice Seeker]
    Bonjour Nannhy,

    Content de voir que cela a pu t'aider. Ce qui est halucinant, c'est que çà bloque comme çà sans une vraie raison (déconnexion sauvage ou problème physique sur la mémoire). Autant dire que les mise à jour ne doivent pas être toutes déboguées!

    Malgré cette mésaventure, je continue de faire les mises à jours...jusqu'au prochain problème où je m'arracherai encore le peu de cheveux qu'il me reste, sus tous les problèmes rencontrés.
  • w36xb2ww36xb2w Messages: 2,990 Superuser
    Bonjour a tous

    Si vous ne voulez plus etre ennuyé pas ces soucis divers

    Une seule solution fiable, la sauvegarde par copier/coller en plus de home

    je la pratique depuis 2007 jamais de souci pour rétablir mon gps après mes différents bidouillages de toutes sortes et qui le mettent souvent en défaut croyez moi.

    J'ai au mini une 20 de sauvegardes de toutes sortes dont l'originale de 2007 dont il est vrai je ne me sers plus du tout mais sait on jamais
    A l'impossible nul n'est tenu mais impossible n'est pas Français
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  • zig_zagzig_zag Messages: 0 [Novice Seeker]
    bonjour,

    Comme le post de départ de NANA69 mon problème est que mon tomtom one iq routes edition se bloque après avoir systématiquement demandé la langue, validé la langue, doitier ou gaucher, format de l'heure, puis l'heure. il freeze puis il redémarre systématiquement et redemande tout en boucle.

    J'ai tout essayé mais rien n'y fait, formattage réinstallation par téléchargement sur tomtom home2 ( je n'ai pas de sauvegarde car c'est un GPS que l'on ma donné car le précédant propriétaire a abandonné l'affaire).

    Je ne pense pas que ce soit un probleme logiciel car il est reconnu par TT Home qui propose les mises a jours et l'affichage se fait tres bien avant de valider l'heure, d'autant plus que le formatage n'a rien donné (idem pour la recherche de secteurs défectueux avec le diagnostic de windows).

    TT Home m'a fait toutes les MAJ, le navcore est le dernier en date, j'ai tenté je ne sais combien de reset, bruit du tamtam ok, il y a tout à la racine de l'appareil, ttgo.bif, ttsystem etc... il n'y a aucun fichier caché et toujours le même bug.

    Je sèche car j'ai un autre gps (tomtom one v3) que j'ai déja reconstruit sans problème. Je n'arrive pas a comprendre ce qui peux causer ce bug.

    Je suis à court d'idée et visiblement ce bug est connu mais personne n'a encore trouvé la raison.

    J'envisage un démontage puis un dépoussiérage (bien qu'il semble propre), un hypothétique miracle peut éventuellement peut-etre se produire ...

    En attendant si quelqu'un a d'autres idées je prends.

    Merci et bonne journée.
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