Jim07
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  • Bonjour. @Momogoofy En fait tant qu'il y'a de la place sur la mémoire interne ça va s'installer sur la mémoire interne. Il faut aussi garder en mémoire qu'un éléments ne peut être sur la mémoire interne et aussi un peu sur la mémoire externe. Il faut aussi que l'app et au moins une carte soient présent sur la mémoire…
  • @modestoribeirinho Je comprends, mais sur le volume de commandes ça impacte tellement peu de gens. Après je ne sais pas non plus comment les contrats sont signés peut être qu'il n'est pas possible de changer pour une certaine période, etc.. Jim
  • @Willy875 Effectivement la carte est disponible. :-) Mais on doit attendre que le service responsable nous autorise à publier sa mise à disposition officielle. (au cas ou) Jim
  • @"Hubes 51" C'est inqué dans la FAQ suivante: https://help.tomtom.com/hc/fr-fr/articles/360013960979-Mettre-%C3%A0-jour-votre-Carminat-TomTom-Carminat-TomTom-LIVE Cdlt, Jim
  • @1200xtz Veuillez vider les cookies ou essayer depuis un autre navigateur internet. Cdlt, Jim
  • @Domy40 Merci de votre compréhension. Après je pense qu'il n'est pas trop difficile de trouver ce que vous souhaitez mais "shuuttt" ;-) Jim
  • @modestoribeirinho Salut, non le prestataire c'est adyen, et y'a pas de systeme 3D sécure ni Klarna :-( Je suis bien d'accord que ça pourrait faciliter pas mal de choses. Jim
  • Bonjour @RITAL88 Mydrive n'est pas particulièrement lent, après quelle version utilisée vous? la version PC pour l'application mobile? Dans les deux cas, la lenteur pourrait être expliquée soit pas un débit internet faible soit par un appareil (ordinateur/ téléphone) avec des spécificités trop basses. Cdlt, Jim.
  • Bonjour. Comme expliqué " si le payement échoue c'est que notre prestataire de sécurité bloque celui-ci pour différentes incohérences dan les renseignements fournis"... Le fait d'utiliser, en plus, différentes cartes bleues augmente ces incohérences et bloque les achat sur votre compte pendant 48 heures. De plus nous ne…
  • Bonjour @mnr Comme répondu, sur votre autre sujet, si vous coupez ces alertes sur votre téléphone avant de le brancher sur votre android auto, le problème devrait être résolu. Cdlt, Jim.
  • @mnr avez vous essayé de désactiver l'alerte sur le téléphone avant de le brancher à votre Android Auto? Cela devrait fonctionner.
  • Bonjour @marco5107 Malheureusement, si le payement échoue c'est que notre prestataire de sécurité bloque celui-ci pour différentes incohérences dan les renseignements fournis. Aussi et pour des raisons de sécurités bancaires nous ne pouvons vous aider à passer outre ces sécurités. Cdlt, Jim.
  • Bonjour @Rider78 Concernant votre première question, je ne saurais expliquer ce qui fait que le son est moins fort au début... Et pour la seconde question, cela pourrait venir de l'ordre d'association rider-telephone-intercom. Je vous invite donc a essayer l'association dans un autre ordre pour voir si cela peut résoudre…
  • @Domy40 Le problème c'est que ces cartes ne sont plus officiellement disponible à l'achat et que ce que vous appelez des " archive de carte" si ce ne sont pas vos sauvegardes sont des cartes piratées. De fait je ne peux vous donner la réponse que vous souhaitez. Cdlt, Jim.
  • Bonjour @Fred60960 Il n'est pour le moment toujours pas prévu de sortir un nouvel appareil disposant une carte SIM 4G intégrée. Cdlt, Jim.
    in Carte sim 4g Comment by Jim07 May 16
  • Bonjour. Quelle application utilisez-vous? Cdlt, Jim
  • Bonjour @Tony7UP Pouvez-vous m'indiquer le numéro de série de votre appareil? Cdlt, Jim
  • Bonjour. Cette option fait parti du package et ne peut être supprimée. Elle sera donc toujours proposée. Cdlt, Jim.
  • @Titus51 Je vous ai répondu sur votre autre post. Si le payement est refusé par notre prestataire de sécurité bancaire, c'est que lorsque vous renseignez vos informations il y a des approximation/ erreurs dans les informations. Si trop d'approximation il y a, alors le payement ne sera pas validé. Pour des raisons triviales…
  • Bonjour @Titus51 @Willy875 a raison dans un premier temps veuillez vérifier que votre carte SIM est toujours active. Sinon la commande ne servira a rien. De plus pour ce type de problème, de payement de commande, Si notre prestataire de sécurité refuse de le valider, on ne pourra pas vous aider dans la mesure ou pour des…
  • Bonjour @skankh Un appareil Sony sous tomtom home? Oui comme le dit @Willy875 veuillez créer un nouveau compte. Cdlt, Jim.
  • Bonjour. Vous pouvez joindre le support par chat/ email ou même Facebook et twitter. Mais effectivement il n'y a pas de support téléphonique. Cdlt, Jim
  • Bonjour. J'ai bien compris, mais en quoi ne pas équiper Ducati remet en cause notre rôle de leader? On équipe de nombreux véhicules de luxe, mais pas tous les véhicules. Cela ne veut donc pas dire qu'on n'est pas "leader" dans le domaine. De plus, nous avons des app compatibles Carplay, (Bosch ou Panasonic). Dans ce cas…
    in Ducati - CarPlay Comment by Jim07 May 12
  • Bonjour. Avez-vous la possibilité d'essayer sur un autre réseau wifi? Quelle est votre vitesse de connexion. Qu'essayez vous de mettre à jour? Quelle est l'espace disponible sur la mémoire de votre appareil? Cdlt, Jim.
  • Bonjour @HGAGVRI On va essayer d'être clair. 1- le wifi ne sert qu'a faire les mises à jour (carte ar exemple). 2- l'association BT avec le téléphone (celui-ci en hotsport) sert a recevoir l'info traffic. Je vous invite a n'utiliser qu'une seule des deux connexion à la fois. Soit Wifi/ soit BT (pour eviter ce type de…