I would like to register a tom tom for repair

rienjr
rienjr Registered Users Posts: 1
New Seeker
edited September 2020 in Devices using MyDrive Connect
I would like to register a tom tom for repair




Mod edit: Machine translated (Dutch)

Answers

  • Lochfrass
    Lochfrass Posts: 17,791
     Superuser
    JE NAVIGATIESYSTEEM LATEN REPAREREN

    Als je navigatiesysteem moet worden gerepareerd, kun je EEN REPARATIE INBOEKEN . Selecteer je navigatiesysteem, en selecteer vervolgens de categorie Reparaties en vervanging.

    Als we een systeem inboeken voor reparatie, ontvang je een reparatienummer (RMA), uitleg over het reparatieproces en een e-mail ter bevestiging. De reparatie van een TomTom-product duurt gemiddeld 10 tot 20 werkdagen vanaf het moment waarop we het product in ons servicecentrum hebben ontvangen. Als er een heel ernstig probleem optreedt op je systeem, moeten we het misschien vervangen. Maak indien mogelijk een back-up van je systeem voordat je het naar ons opstuurt.

    Let op: je dient een bewijs van aankoop te overleggen zodat we kunnen nagaan of je systeem nog steeds onder garantie valt. Als de garantie is verlopen, worden er kosten voor de reparatie in rekening gebracht.

    Zoek de REPARATIEKOSTEN ZONDER GARANTIE .
    https://help.tomtom.com/hc/nl/articles/360013961559-Informatie-over-reparaties-en-kosten-van-het-systeem

Categories