Service live ne fonctionne plus

Bonjour,
Je n'arrive plus à accéder au services live de mon TOMTOM GO LIVE 1000. Il me signale un code erreur 107. Après vérification, sur le site de tomtom.com/support mon appareil n'est pas réparable.
Quelqu'un pourrait me préciser de quoi il s'agit ? Car je viens de faire les mises à jour des cartes et des zones de danger...
Je vous en remercie d'avance.
Cordialement.
Marie

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