Wolfgang_Muc — TomTom Community
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Wolfgang_Muc

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Kommentare

  • glaube irgendwo gelesen zu haben, dass man unbedingt LAN-Verbindung nutzen soll ..
  • @darex ja ich war schon soweit mir eine andere Navi-Einheit zu kaufen .. Leider ist die aber mit dem JBL-Soundsystem nicht kompatibel :-/ alles in Allem sehr verstörend zumal es sich bei TomTom ja wohl um ein globales "Problem" handelt ;-)
  • TomTom seems still working on a "new" Software-Version I was told this week. The update will be placed .. seems there is a light at zhe end ?
  • @all .. ich habe endlich mal mit jemandem vom Support geschrieben, die er klärt hat, dass wohl das Problem bekannt ist und man auch daran arbeitet .. der Facebook-Account (Eva) konnte mir dann aber noch mehr erklären. Laut der SmartMediaAbteilung arbeitet man die ganze Zeit an der Fehlerbehebung (warum dies nach außen…
  • @scheibenklar ich habe die SD-Karte mit TomTomEurope-Kartenmaterial gekauft - mehr nicht .. das System ist ja im eingebauten Navi dabei und das habe ich ebenfalls per USB-Stick upgedatet - ich weiß nur nicht wie lange das Kartenmaterial jetzt inclusive ist - ich hoffe wie bei den neuen Wägen 3 Jahre . man darf gespannt…
  • auch ich hatte ein 1,5Jahre Update gekauft - wohl wartet TomTom bis die Laufzeit zu Ende ist? ich hab nun für 207 € eine neue SD-Karte geholt aber auch da kein Erfolg
  • @Smartfahrer453 mir geht es genauso - meine HIlfeschreie an den Support endeten damit, dass ich bei Daimler eine neue Karten kaufen sollte, damit ich wieder aktualisieren kann, da die alte Karte nicht mehr funktioniert hat .. nun will ich die neue Karte updaten, da "angeblich" Updates vorhanden sind und ich mich nicht…
  • @Justyna Hallo - ich habe immer noch das Problem seit Monaten ist der Server ausgelastet .. habe jetzt eine neue SD-Karte für 200€ gekauft .. wollte das Gerät anmelden und weiß nun nicht mal, ob das geklappt hat .. bin sowas von sauer weil sich offensichtlich seit Monaten mit dem Server nichts tut .. Leider ist man mit dem…
  • Hallo - ich habe immer noch das Problem seit Monaten ist der Server ausgelastet .. habe jetzt eine neue SD-Karte gekauft .. wollte das Gerät anmelden und weiß nun nicht mal, ob das geklappt hat .. bin sowas von sauer
  • @Lochfrass danke für die Info - wir haben es heute auch mit einem anderen Account meines Nachbarn probiert- ich habe diese Störung seit Wochen bereits ... ist denn eine Lösung in Sicht? und betrifft das nur das Smart-Media-Connect?
  • @Justyna @hajue @kumo So bin nun ein Stück weiter - die SD-Karte die ich gekauft habe war wohl keine zum updaten - danke Justyna für die HIlfe und das Enkoppeln aber mit dem USB-Stick die Sache verstehe ich nicht .. folgendes zur Aufklärung die SD-Karte mit dem aktuellen Kartenmaterial hab ich in England gekauft - war aber…
  • Hallo @Justyna und @hajue .. danke für diesen wertvollen Tipp . hat dann super funktioniert Nun bin ich einen Schritt weiter und er scheint alle Straße zu erkennen. Nun muss ich nur noch eine Updatefähige Karte für meinen Smart bekommen - denn die ich habe ist wohl nur eine ohne Updatemöglichkeit - vielleicht wisst ihr wo…
  • Hallo @Justyna der Download der Daimler-Software für das Navi hat nichts gebracht, er erkennt zwar den USB-Stick sagt dann aber er hat keine Multimediadaten gefunden .. so wie es unter https://www.smart.com/de/de/apps-downloads/gps-update beschrieben ist kommt dann aber keine Meldung, wegen Installieren neuer Software :-/…
  • Hallo @Justyna danke für die Info, das werde ich sogleich machen - löst aber immer nocht nicht das andere Problem - dass ich mich nicht mit dem SmartMediaconnet auf eurer Seite anmelden bzw. die Daten/Karten downloaden kann weil der Server angeblich überlastet ist .. inzwischen kann ich mich auch nicht mehr bei tomtom…
  • meine Erfahrung mit dem Support ist genauso grottig wie hier beschrieben. Ich habe leider den Verdacht, dass der Endkunde auf sich allein gestellt bleibt. Hat jemand zufällig Kenntnisse darüber ob es für das SmartMediaCenter auch einen anderen Anbieter für die Navigation gibt?
  • ich habe das gleiche Problem .. habe das dem Support auch schon gemeldet . mal sehen ob es was hilft ich habe außerdem das Problem, dass oben ein Hinweis erscheint, dass meine Karte beschädigt wäre - die ist aber nagelneu einen Kundenservice habe ich vergeblich gesucht seit ich Probleme mit dem System habe
  • Hallo @Troubadix12, es ist zum Verzweifeln - ich habe alles so gemacht und auch die Dateien gefunden .. es sah auch so aus als wenn es funktionieren würde - dann aber war Stille .. heute morgen also noch einmal probiert - es kam eine Meldung die Speicherkarte wäre beschädigt und ich könne die Datensicherung auf die Karte…
  • Danke Troubadix .. ja die 4 Dateien habe ich .. ich werde deinen Hinweis am Wochenende mit genügend Ruhe ausprobieren, hab mir allerdings in England bereits eine SD-Karte geordert die noch nicht auf ein Gerät registriert ist. Das soll angeblich passen ;-) mal sehen.. vielen lieben Dank nochmal .. der TomTom-Support hat mir…
  • vielen Dank, das ist lieb - mal schauen wie weit ich komme .. hab aber gelesen, dass wohl tomtom sich da auch gerne mal "raushält" und einen in die Werkstatt schickt .. wird bestimmt lustig
  • Hallo Bembo, der Support ist kontaktiert - die Frage aber zu schwierig wohl für den Supportmitarbeiter/in .. dort sitzt ein englischsprachiger mitarbeiter. Da fing dann das Problem schon mit dem Smart-Media-Center an .. der LInk zum Benutzerhandbuch führt ins Leere - das war schon mein erstes Problem .. zum Schluss sind…