At TomTom, we're all about helping you get around. That's why we use cookies to improve our sites, to offer information based on your interests and to interact with social media.
If you're OK with this, you can continue using our sites.
click here
Wir bei TomTom helfen Ihnen gerne, sich zurechtzufinden. Daher verwenden wir Cookies, um unsere Seiten zu verbessern, Ihnen Informationen basierend auf Ihren Interessen zu liefern und die Interaktion mit sozialen Medien zu ermöglichen. Wenn Sie damit einverstanden sind, können Sie unsere Seiten weiterhin nutzen.
klicken Sie hier
Chez TomTom, nous vous aidons en toutes circonstances. C'est pourquoi nous utilisons des cookies pour améliorer nos sites, afin de vous offrir des informations pertinentes en fonction de vos centres d’intérêt et d'interagir avec les réseaux sociaux. Si vous êtes d'accord, vous pouvez continuer à utiliser nos sites.
cliquez ici
Es war so, wie ich es vermutet habe.
Nach einem Anruf beim Support war klar, das die lifetime-maps nicht mehr mit meinem Gerät verknüpft waren. Vermutlich war das schon länger so, sonst hätte das erste Update letzte Woche wesentlich länger gedauert…
Hallo Bembo!
Ja, genau das habe ich gemeint mit "Die übliche Empfehlungen wie Downloadordner löschen..."
In der Zwischenzeit habe ich zweimal ein Werksreset gemacht und myDrive noch einmal de- und neu installiert.
Ich denke mal, irgendwie hat der…
So, nach dem Anruf bei der Hotline bekam ich kurze Zeit später eine Email mit den Anweisungen, mein Gerät erneut zurückzusetzen. Danach musste (und konnte) ich das Navi in myDrive erneut mit meinem Konto verknüpfen.
Jetzt funktioniert wieder alles …
Ich fürchte, die Wiederherstellung hat auch nichts gebracht. Hab das sofort ausprobiert, jetzt läuft das Navi wieder seit ca einer 1/2 Stunde, noch immer keine Verbindung zu Verkehrsinfo. Werde morgen wohl mal mit dem Support telefonieren...
Aber Da…
habe das gleiche Problem am Go 500. My Drive synchronisiert, Verkehrsinfos und Radarkameras seit ca. 1 Woche nicht mehr. Software am PC und am Navi ist aktuell. Trommelreset und Werksreset gemacht, keine Verbesserung...