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Kommentare

  • Jy ai passé une partie de la nuit donc tenté beaucoup de chose mais je reste preneur d'idées. En tt cas ce nest pas un probleme de connexion identifiant ou mdp mydrive. Cest un probleme dassocier le nouveau rider a mydrive qud je connecte le rider i…
  • Oui idem jai tout un tas de parcours supplementaires en memoire dont je nai a priori rien a faire. Par contre nouvelle reclamation aujourdhui car impossible connecter le Nouveau rider a mydriveconnect et mon compte et de linscrire sur mon compte pou…
  • Tout a fait c'est un 450 sans option reglage sensibilité de l'ecran tactile je confirme, bonne soirée
  • Bonjour, reception aujourd'hui de mon Tomtom ou plutot surprise d'un Tomtom...de remplacement. C'est un 400 d'apres leur courrier : Rider 400 16 Gb BT non-MFI (KD) va comprendre.Leur courrier mentionne que n'ayant pas pu reparer le mien il me le rem…
  • Bonsoir Dob, j'ai bien l'impression que leur politique de SAV est au coup par coup et que dans cette histoire de mauvaise qualité/conception de ce modéle ils naviguent a vue sur les mesures a prendre, c'est ce qu'il ressort assez clairement des comp…
  • Bonjour suite...mais pas encore fin ! a priori et contre toute attente le service client est intervenu aupres du service technique il y a quelques jours pour leur demander de lancer la reparation sans frais. Il vient egalement de me confirmer que la…
  • Et ben la suite c'est que je recois du service maintenance une demande de paiement prealable a la reparation de 105 euros (oh kel est bonne la surprise et que cette somme est connue !) j'adresse donc aujourd'hui copie de cette demande au service sup…
  • attention erreur de frappe sur cette phrase qui n'aurait pas du etre barrée mais soulignée Vous n'avez pas besoin de payer pour les frais de réparation
  • je reviens comme promis pour la suite...avec un peu de retard rando oblige. Le 9 juillet nous en etions resté sur une demande ferme de prise en charge gratuite de reparation au titre des vices cachés de construction... - sur ce j'ai recu tous les el…
  • Bonjour retour n°1 reponse du SAV Tomtom pour demande infos complementaires (facture, n° de serie, adresse, etc) que j'ai bien entendu fournis avec dilgence. Seul petit hic dans la reponse la mention que les frais de reparation en cas de hors garant…
  • Bonjour, depuis ce we et un orage le probléme bien identifié de qualité de fabrication a fait une nouvelle victime : mon RIDER 400 acheté une blende pres de 500 euros sur Amazon (TomTom GPS Moto Rider 400 Premium Pack Europe 45 Carte, trafic et zone…
  • Bonjour, le problème récurent d'étancheité du RIDER 400 est une réalité. Aprés un orage essuyé ce dimanche mon écran tactile est inopérant totalement cette fois ci. Jusqu'à present aprés une averse j'avais remarqué a chaque fois une humidité sur l'e…