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Kommentare

  • Bonjour. Alors non, nous n'avons pas le pouvoir d'interdire a un fabricant de batteries d'arrêter de faire des batteries. Ces batteries ne sont pas des batteries spécifiques au GO400. Et je pense qu'ii est possible d'en trouver sur internet, en cherchant la référence ou en regardant certains tuto. Cdlt, Jim
  • Bonjour. Toutes les fonctions de l'app ne sont pas disponible sur carplay en raison de limitation mises en place par le constructeur. Mais nous travaillons à une solution pour les intégrer. Cdlt, Jim
  • Bonjour. Comme c'est expliqué dans les conditions générales, que vous devez accepter après les avoir lues, pour passer commande: " Il se peut que TomTom dépende de tiers pour la fourniture de tout ou partie des Services, Applis et Données contributives. Vous devez en particulier être conscient que des erreurs de calcul…
  • Bonjour. Quelques explications: si vous passez une commande en vous trompant d'email, vous comprendrez que c'est difficile pour UPS de vous avertir si le colis à été livré à un point relais, ni même pour nous de vous contacter en cas de problème/ ou retour de votre livraison. Donc rejeter la faute et le problème sur TomTom…
  • Bonjour. Vous pouvez contacter le support client par chat / email comme expliqué ci dans la FAq suivante: https://help.tomtom.com/hc/fr-fr/articles/360015568919-Comment-contacter-le-support-client-TomTom Celui-ci aura une vue sur votre compte te vos commandes et pourra vous expliquer ce qu'il s'est passé. Cdlt, Jim.
  • Bonjour. Ces pièces ne sont hélas pas disponibles à l'unité. Cdlt, Jim
    in Fermoir Kommentar von Jim07 23. April
  • Bonjour. @LaurentFrBzh avant de dire que le produit c'est de la M... il serait bon d'utiliser le produit avec les accessoires fournis. Je ne pense pas qu'une chromecast nécessite la même puissance toussa toussa quoi. Chaque câble à ses spécificités. Cdlt, Jim.
  • Bonjour. pouvez-vous mettre la carte SD dans votre ordinateur, et sans passer par TomTom home, supprimer le fichier loopdir présent. Une fois cela fait, veuillez remettre la carte SD dans le véhicule. Cdlt, Jim
  • Bonjour. Le " à vie" correspond à la vie de la technologies TomTom n'est pas responsable de la fin de la 2G en suisse, puisqu'elle continue dans d'autres pays. La fin de la 2g en Australie c'est aussi très bien passé. On ne se cache pas de l'utilisation de la 2G, de fait les utilisateurs savent que ça va arriver mais d'ici…
  • Bonjour. Que qu'affiche l'appareil lorsque la carte est insérée ? Lorsque voue mettez la carte sd dans votre ordinateur pouvez-vous visualiser son contenu et m'indiquer ce qu'il y à dessus? Ou alors la carte SD est-elle reconnue par TomTom home? Cdlt, Jim.
  • Bonjour. On ne laisse pas tomber le client. On a diverses solutions, mais aucune ne vous convient. Que voulez vous que l'on vous propose? Dans votre cas il y a deux solutions: Vous pouvez aussi essayer de demander la réouverture du réseau 2G suisse, ou déménager... mais je ne pense pas que ces deux solutions soient…
  • Bonjour. hélas non nous ne pouvons pas vous envoyer de carte 3G. Nos appareil sont pour le moment équipé que de carte 2g. Le dernier appareil le Go Discover n'a lui pas de carte Sim intégrée. Le solutions proposée sont: l'association d'un smartphone pour bénéficier de l'info Traffic ou le passage à notre application…
  • Salut. Effectivement, il doit y avoir un tronçon considéré comme sens interdit. J'avoue ne pas avoir essaye en bougeant le point de départ. Jim
  • Aucune info a communiquer dessus pour le moment. :-(
  • Bonjour. Nous avons stoppé le développement des produits sport depuis 4 ans. De fait lorsque certaines plateformes comme nike+, strava, ou meme facebook modifient certaines fonctions cela peut donc empêcher la synchronisation et nous ne pouvons hélas plus rien faire. Il est cependant possible d'extraire manuellement vos…
  • Bonjour. Votre appareil est un appareil wifi, il ne sera donc pas reconnu par votre ordinateur. Contrairement à un Go 930 qui était reconnu comme un clef usb. vous devez le connecter a votre réseau wifi. Une erreur d'authentification lors de la connexion à ce réseau indique une erreur dans la clef que vous renseignez.…
  • Utilisez vous le câble d'origine?
  • Bonjour. Vous utilisez l'application MyDrive? Rencontrez vous le même problème en utilisant la version web de mydrive? Cdlt, Jim
  • Bonjour. je n'ai pas vos points exacts, mais ça ne semble pas poser de pb chez moi! Cdlt, Jim
  • Bonjour. c'est effectivement le cas. Le transfert est lui impossible, le GPX ne se synchronisera pas avec votre app. Cdlt, Jim
  • Bonjour. Quel type de montre avez vous exactement? Golfer 1 ou Golfer 2? Cdlt, Jim.
  • Bonjour. Il s'agit d'un forum d'entre aide entre utilisateurs. Pour une réponse rapide et plus personnalisé vous pouvez contacter notre SAV par mail/ email. Concernant votre problème. Il y a eux quelques remontées, il y a quelques mois, mais concernaient le fonctionnement de Mydrive sous MAc Big Sur, en aucun cas la…
  • Bonjour. Quel est la marque te le modèle de votre téléphone? Jim
  • Bonjour. La carte SD ne comporte que la cartographie. De fait, toutes les fonctions non relative a TomTom devrait être active ( et votre appareil au pire ne devrait afficher que carte introuvable). le fait que l'a radio ne fonctionne pas, indique plus un problème matériel que seul Renault est à même de résoudre. Cdlt, Jim
  • Bonjour. Sur votre téléphone vous arrivez bien a basculer d'un mode à l'autre? Quel téléphone avez-vous, marque model, version android? Désolé de vous posez des questions mais vous ^tes la seule personne a nous remonter ce bug. Jim