Justyna — TomTom Community
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  • hub3
    kann GPRS 262-2 auf meinem TT GO 5100 aktiviert werden, oder wurde das ggf. komplett deaktiviert?
    19. Februar
    • hub3
      hub3
      TT GO 5100 zerlegt-zusammengebaut-läuft wieder.
  • pit_21
    Hallo mal eine Frage an sie habe die auch im Forum gestellt aber bist jetzt keine Antwort erhalten
    Habe das Navi Tom Tom One XXL der startet dann muss ich sprache und alles neu einstellen kommt bist zur Uhrzeit wenn ich da dann auf weiter gehe bleibt der hängen und startet nach einiger zeit neu mfg. pit
    20. Februar
  • Justyna
    Justyna hat das 75x Aufschlussreich- Abzeichen erhalten.
    You received 75 Insightfuls. When you're liked this much, you'll be an MVP in no time!
    19. Februar
  • guardspy
    Hallo Justyna
    Habe seit Monaten das Problem mit den gelben dreieck in der Statusleiste,
    Gerät wurde schon zurückgesetzt, neue Karten aufgespielt, Livedienste alle verbunden,Konto einloggen geht auch
    Status Livedienste alle bis 2022 registriert, SD karte auch mit Konto verknüpft usw.
    Aber immer noch gelbes Dreieck in der Statusleiste,so sehe ich keine Ankunftzeit,Sperrungen usw. was Mist ist und endlich behoben werden sollte.
    Ich glaube es liegt an TomTom denn ich habe hier jetzt alles mögliche getan.
    MfG
    19. Februar
  • Vierländer
    Hallo,

    gibt es für mein Tomtom go camper Seriennummer ST kein Karten Update auf 7.65 er sagt immer das der Service abgelaufen ist und bietet mir gleichzeitig an, daß ich eine neue Karten käuflich erwerben kann?
    18. Februar
  • Scartom
    Hallo Justyna
    ich will ja nicht nerven aber hab immer noch das Problem das Connect sagt ich soll ein neues Gerät verbinden es war ja schon verbunden bis der Support alles auf mein Gerät aktiviert hat weil Lifetime ging nichts jetzt läufts.
    wenn ich jetzt mein Gerät nochmal zurück setze damit Connect mein Gerät nimmt bleibt dann alles aktiviert oder ist das dann wieder weg?
    3. Februar
  • Tubi
    Hallo Justyna,
    hier die Geräte Nummervon meinem NVA-SD 8110

    AK4HQ CSE9S
    oder im TomTom Support angemeldet

    DF 3331N00197

    mit freundlichen Grüßen
    Tubi (Tubi56)
    2. Februar
  • fida72
    Hallo Justyna,

    Seit nun fast 2 Monaten funktioniert sie Smart Connect Software nicht. Vom Support hört man leider nichts.
    Ich habe Karten für 18 Monate gekauft die ich dringen brauche und nicht nutzen kann.
    Wann ist mit einer Lösung zu rechnen. Ein Statement seitens TomTom wäre echt super.
    Hoffe Du kannst mir eine Antwort hierzu geben.
    Vielen Dank
    Mit freundlichen Grüßen
    Filipe
    2. Februar
  • Scartom
    Hallo Justyna
    hier mal meine Srn.:ZT5430T00013
    wie beschrieben in meiner Diskusion nach mein kontakt mit den chat läuft alles nur das Gerät ist jetzt aus My Drive Connect verschwunden und bekomme es nicht mehr hinzugefügt
    1. Februar
  • Tubi
    Hallo Justyna,
    hier die Geräte Nummervon meinem NVA-SD 8110

    AK4HQ CSE9S

    mmit freundlichen Grüßen
    Tubi (Tubi56)
    31. Januar
  • Moysich
    Hallo,

    ich habe schon seit einiger Zeit keine Verbindung mehr zu den TomTom Diensten über die Sim-Karte.
    Der GPRS Status steht auf getrennt.
    Wenn ich übers WLAN gehe, sind alle Dienste normal erreichbar. Sobald ich es ausschalte oder außer Reichweite bin, geht nichts mehr.
    Habe bereits die aktuellsten Updates installiert, sowie das Gerät mehrmals Resetet - nichts hat geholfen.

    Über eine Lösung würde ich mich sehr freuen , zumal ich das Gerät nur wegen der Verkehrs-Infos gekauft habe und es derzeit somit unbrauchbar ist.

    Vielen Dank.

    Gerät TomTom GO 5200
    Seriennummer: ZO6427I03361(0)
    Anwendungsversion: 20.100.0001.411(0) (13.10.2020)
    GPRS Status: Getrennt
    GPRS Modell: 16.01.202
    24. Januar
  • Theaterboss
    Hallo Justyna. Ich hatte dir vor Weihnachten geschrieben, siehe unten. Leider habe ich bis heute weder etwas von dir noch vom Support gehört. War es das jetzt für Tomtom ohne Antwort?
    Gruß Lothar
    19. Januar
  • FG1961
    Server ausgelastet
    Hallo Justyna, wann wird das Problem behoben sein?
    Ich kann meine Karte nicht mehr einlesen
    Danke Gruß Frank
    11. Januar
  • Caesar34
    Hallo Justyna, ich kriege leider keine Updates mehr auf die Speicherkarte, da smart media conncect keine Verbindung zum Server aufbaut weil sie angeblich belastet sind.
    10. Januar
  • Seliflow
    Hallo Justyna, meine Log-Datei ist leer. Habe auch das Problem mit Smart Media Connect. Bin mit Support Ash in Kontakt aber dort hilft man mir nicht weiter.
    Seriennummer: siehe unter:
    hd28kt0qafng.jpg

    Version Smart Media Connect: 1.1.7.4445
    Bitte um Ihre Hilfe.
    Danke
    5. Januar
  • Johannes_Austria
    Hier die Log Datei (habe sie auf Onlinespeicher kopiert)

    https://1drv.ms/t/s!AhfaDRsIwMeUhtk2-jtE-t1hRFmcJA?e=6XEhBv
    4. Januar
  • Johannes_Austria
    Hallo Justyna,
    anbei noch meine "Log.txt" Datei von heute.

    Danke, Johannes
    4. Januar