TT Rider 500 wie ist Reparatur möglich — TomTom Community

TT Rider 500 wie ist Reparatur möglich

Das Navi ist während einer Tour ausgegangen. Akku scheint leer. Wieder laden gelingt weder über PC, externen Ladekabel oder Motorrad. Die TOMTOM-Seite biette mir keine Hilfe außer das ich jetzt weiß, was die Reparatur kostet. Aber ich finde nirgendwo eine Supportadresse oder eine Telefonnummer. Zumindest keine die funktioniert.
Bin für jeden Hinweis dakbar.

Antworten

  • BikerfanBikerfan Beiträge: 137 [Exalted Navigator]
    bearbeitet 3. Juni
    Schließe es doch erstmal über längere Zeit (nicht nur ein paar Minuten) mittels Handyladegerät an den Strom. Meistens hilft das bereits.

  • FährtensucherFährtensucher Beiträge: 3 [New Seeker]
    Was heißt längere Zeit.
    Das Navi war 18 Stunden am Ladekabel.
    Ist das lang genug?
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 16,466
    Superusers
    Hier habe ich mal beschrieben wie man mit dem Support kontakt aufnimmt.
    https://discussions.tomtom.com/de/discussion/comment/1722150#Comment_1722150
    Beachte auch den roten Text in der Beschreibung.
  • FährtensucherFährtensucher Beiträge: 3 [New Seeker]
    Danke,
    Habe den Rat folgend das Navi noch mal an das Ladegerät gehängt und lass es jetzt 24 Stunden dran.
    Wenn das wieder nicht hilft, werde ich den Support kontaktieren wollen
  • BikerfanBikerfan Beiträge: 137 [Exalted Navigator]
    Danke,
    Habe den Rat folgend das Navi noch mal an das Ladegerät gehängt und lass es jetzt 24 Stunden dran.
    Wenn das wieder nicht hilft, werde ich den Support kontaktieren wollen
    Nach 18 Stunden, wie du weiter oben geschrieben hast, hat es auch nicht funktioniert?
    Oha, wenn das nicht geholfen hat, wirst du tatsächlich den Support "belästigen" müssen, vermute ich mal ganz stark. :s
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