keine Karte mehr auf Gerät — TomTom Community

keine Karte mehr auf Gerät

nach einem Missglücktem Update habe ich nun leider keine Karte mehr auf dem Gerät und im MyDrive wird ebenfalls keine Karte mehr angezeigt

Antworten

  • LochfrassLochfrass Beiträge: 15,445
    Superusers
    bearbeitet 13. April
    Hallo @Nick1234
    Wie man den Support kontaktiert habe ich hier beschrieben. Am besten den Supportlink aus der Beschreibung mit rechtsklick in einem privaten Fenster / Inkoknito Modus öffnen damit keine alten Cookies stören. Wichtig ist der Schritt 1 aus der Anleitung.
    https://discussions.tomtom.com/de/discussion/comment/1722150#Comment_1722150

    Vermutlich warst du nicht eingeloggt, dann kommt man nur zum Bot.
    Am besten auch den Supportlink aus meiner Beschreibung mit rechtsklick in einem Privaten Fenster öffnen und ggf Addons wie Adblock Plus oder UBlock temporär deaktiieren wenn es nicht klappt.

    Siehe auch in deiner anderen Anfrage: https://discussions.tomtom.com/de/discussion/comment/1752965/#Comment_1752965
  • Nick1234Nick1234 Beiträge: 3 [New Seeker]
    Entschuldige das Doppeltfragen, aber ich habe in einem anderen Thread einen Link zum Chat gefunden, allerdings hat er mich nur wieder hier zum Forum geführt und ich hielt den "stell deine Frage" für den Einstieg zum Chat.
    Werde jetzt mal deine Anleitung durcharbeiten.

    Vielen Dank.
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 15,445
    Superusers
    Ja kein Problem.
    Das im kreis Leiten haben schon mehrere berichtet. Meist konnte das aber behoben werden wenn man den Support Kontakt link in einem Privaten Fenster öffnet, so das keine cookies stören.
    Ansich ist es Traurig das TomTom kein Telefon Support anbietet,
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