TomTom Go Professional 6250 kein Traffic — TomTom Community

TomTom Go Professional 6250 kein Traffic

Seit fast zwei Wochen habe ich kein Traffic auf meinem Navigationsgerät, ich bekomme immer die Meldung " Wir haben Probleme beim Zugriff auf die TomTom-Dienste."
Ich kann auch keine Blitzer melden, noch bekomme ich Mobile Blitzer angezeigt, obwohl das Gerät Blitzer Updates für Blitzer gemacht hat.

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Antworten

  • LochfrassLochfrass Beiträge: 14,507
    Superusers
    Schau mal nach was unter Menü/Einstellungen/System/Info steht. Und dort unter Verbindung bzw Gprs Status.

    Wenn du dort nach siehst darf das Gerät nicht mit Wlan oder usb verbunden sein.

    Steht dort Gprs status "getrennt"?
  • sigtisigti Beiträge: 5 [Apprentice Traveler]
    Bei mir steht GPRS Status Verbunden
  • sigtisigti Beiträge: 5 [Apprentice Traveler]
    Das Gerät hatte ich schon mehrfach resetet ohne Wirkung.
    Jetzt habe ich das Gerät Zurückgesetzt, und siehe da es funktioniert wieder. Alle Staus und alle Radarkameras funktionieren wieder.
    Vielen dank für die Konstruktive hilfe
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 14,507
    Superusers
    Herzlichen Dank für die Rückmeldung. :3 Hoffen wir das es so bleibt.

    Wünsche dann schon mal ein Frohes Fest und einen schönen Jahreswechsel.
  • Rene26081982Rene26081982 Beiträge: 1 [New Seeker]
    Hallo,

    Habe auch das Problem mit dem Traffic habe schon alles probiert es geht nichts davon was habe ich noch für Möglichkeiten 😔
  • JustynaJustyna Beiträge: 5,073 Moderator
    Hallo @Rene26081982,

    Wir haben Deine SIM Karte neuerstellt und SIM Profil mal geändert.

    Hoffe, Traffic wird nun funktionieren!

    Gruß,

    Justyna
  • Kampi78Kampi78 Beiträge: 7 [Apprentice Seeker]
    Hallo.


    Ich habe seid einer Woche auch das Problem das mein Traffic nicht mehr über die eingebaute SIM Karte funktioniert. Zurücksetzen hat nichts gebracht.
  • JustynaJustyna Beiträge: 5,073 Moderator
    Hallo @Kampi78,

    Wir haben die SIM Karte neuerstellen lassen und den SIM-Profil auch mal geändert.

    Ich hoffe, Traffic wird wieder funktionieren.

    Gruß,

    Justyna
  • Kampi78Kampi78 Beiträge: 7 [Apprentice Seeker]

    Justyna schrieb: »
    Hallo @Kampi78,

    Wir haben die SIM Karte neuerstellen lassen und den SIM-Profil auch mal geändert.

    Ich hoffe, Traffic wird wieder funktionieren.

    Gruß,

    Justyna


    Hallo @Justyna.

    Leider hat es nicht Funktioniert. Jetzt kommt noch dazu das ich kein Traffic und auch keine Radarkamera Updates mehr habe. In meiner My Drive App steht jetzt:

    TomTom Traffic Ablaufdatum nicht verfügbar.
    Radarkamera-Updates Ablaufdatum nicht verfügbar.
    Ich habe aber ein Lebenslanges Update.
    Vielleicht kann das Problem gelöst werden.

    Vielen Dank.
  • JustynaJustyna Beiträge: 5,073 Moderator
    Hallo @Kampi78,

    Mach bitte das Zurücksetzen auf Deinem Navi nun und verknüpfe es wieder mit Deiner Mailadresse und Deinem Passwort bei den TT Diensten.

    Dann sollte es klappen.

    Gruß,

    Justyna
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