Update Problem — TomTom Community

Update Problem

RanniRanni Beiträge: 4 [Apprentice Seeker]
Es ist ein Fehler aufgetreten...
Dieser Dienst steht im Moment leider nicht zur Verfügung. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.

Immer wieder ein Erlebnis bei TomTom Geräten ein Update zu "versuchen".

Neustart vom Rechner blieb ohne Erfolg. Es nervt.

Antworten

  • BemboBembo Beiträge: 15,596
    Superuser
    Hallo @Ranni
    versuch es mit einem Reset. Ich weiss es ist nicht immer einfach mit TT. Man verliert oft viel Zeit.
    Viel Glück das es klappt.
    mfg. Bembo
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 14,661
    Superusers
    Welches Gerät versuchst du denn upzudaten?
    Reicht der Speicher noch?
  • RanniRanni Beiträge: 4 [Apprentice Seeker]
    Hy, das ist das TomTom Via 135
    Ich denke mal schon. Hab ja nur die Karten drauf. Sonst nichts besonderes.
    Die Verbindung zum Gerät kann der PC ja herstellen nur dann kommt der Fehler und jetzt auch die Meldung. Lösung:
    Trennen Sie Ihr Gerät und verbinden Sie es dann erneut direkt mit Ihrem Computer.
    Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät eingeschaltet ist.

    Hilft jedoch auch nicht.

    VG
    Walter
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 14,661
    Superusers
    Bin im moment etwas ratlos. Ich würde versuchen MyDrive Connect komplett zu deinstallieren, PC neu Starten und dann wieder neu zu installieren.

    Wenn es weiter ohne erfolg bleibt wende dich vielleicht mal an den Support.

    Wie man den Kontaktiert habe ich hier beschrieben.
    https://discussions.tomtom.com/de/discussion/comment/1722150#Comment_1722150
    Wichtig ist der Schritt1 in der Anleitung
  • RanniRanni Beiträge: 4 [Apprentice Seeker]
    Also Restspeicherplatz wäre 1325 MB
  • KartenkönerKartenköner Beiträge: 1,716 [Revered Voyager]
    Lochfrass schrieb: »
    Welches Gerät versuchst du denn upzudaten?
    Reicht der Speicher noch?

    Am Ende muss noch etwas Platz bleiben...
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 14,661
    Superusers
    bearbeitet 12. Februar
    Das sollte nach meiner Meinung passen. Ich würde vermuten das die Kommunikation zum Server nicht klappt.

    Es sind ja auch einige Geräte aus dem Programm geflogen. Mit welchen Buchtaben fängt deine Seriennummer an?
    Ich hoffe nicht das sie mit AQ oder Av beginnt (2GB Gesamtspeicher)
  • RanniRanni Beiträge: 4 [Apprentice Seeker]
    Seriennummer beginnt mit BP

    Das Via 135 4 GB Speicher

    Es ist echt der Wahnsinn mit diesen TomTom Geräten..... :-(
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 14,661
    Superusers
    bearbeitet 12. Februar
    BP sollte kein Problem sein. Laut meinen Infos hat das sogar 8GB internen Speicher.
    Ich denke da wird vermutlich nur der Support was machen können wenn die reinstallation nichts bringt.
  • BMW_HeinrichBMW_Heinrich Beiträge: 4 [Apprentice Traveler]
    Das hatte ich auch, bis eben. Irgendwas funktioniert mit My Drive Connect nicht. Wenn ich das Programm starte, will es ein Update machen. OK, gemacht. Navi dran, lädt zwar, aber Connect sagt mir nicht verbunden. Nach langen hin und her über TomTom/getstartet nochmal die My Drive Connect drüber installiert, und es läuft. Ich hatte erst gedacht, es wäre das Kabel, aber da ist ein TomTom-Fähnchen dran, also ist es das Originale.
Anmelden oder Registrieren, um zu kommentieren.

Wer ist in dieser Kategorie online0