Mein Navi wurde gestohlen mit der Seriennummer S/N:XY40481019328AA5.002.01. Können Sie das Gerät — TomTom Community

Mein Navi wurde gestohlen mit der Seriennummer S/N:XY40481019328AA5.002.01. Können Sie das Gerät

MannifredMannifred Beiträge: 1 [New Seeker]
sperren ?

Antworten

  • kumokumo Beiträge: 6,923
    Superusers
    bearbeitet 9. Oktober
    Moin und mein Beileid...

    Bei einer mit XY beginnenden Seriennummer scheint es sich um eines der Modelle Start 42, Start 52 oder Start 62 zu handeln.

    In der Vergangenheit gab es bei ähnlichen Anfragen die Antwort, TomTom Mitarbeiter könnten Geräte nur dann (für Updates etc.) sperren, wenn eine polizeiliche Anzeige nachgewiesen wird.

    Das macht auch Sinn, denn komplette Seriennummern werden (auch hier in diesem Forum) teilweise etwas blauäugig genannt. Auch private E-Mail-Adressen. Aber das ist ein anderes Thema. Wenn dann ein böser Zeitgenosse die Sperrung eines fremden Navis beantragen würde und TomTom Mitarbeiter dem Ersuchen ohne Nachweis einer polizeilichen Anzeige stattgeben sollten, dann wäre der Ärger groß.
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