Kein Live Traffic // GPRS getrennt — TomTom Community

Kein Live Traffic // GPRS getrennt

Hallo Zusammen,
leider funktioniert bei meinem Go 6200 der Live Traffic nicht mehr. Auch über ein angeschlossenes Handy per Bluetooth und Hotspot Freigabe geht es leider nicht. Unter den Infos steht auch das keine Abonnements für Verkehrsinfo und Radarkameras hätte. Datenverbindung keine und GPRS Status getrennt. GPRS Modell 16.01.202. Ein zurücksetzen hat das ganze leider auch nicht behoben ... Was kann ich tun damit die eingebaute Sim-Karte wieder funktioniert?

Antworten

  • LochfrassLochfrass Beiträge: 12,934
    Superusers
    Hallo und willkommen im Forum wo sich TomTom Nutzer gegenseitig helfen.

    Möglicherweise kann der Support helfen indem er Änderungen am Konto macht.
    Kontakt Support:
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    • Anschließend in dem TomTom Bot auf "Kontaktaufnahme"
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    • Nun kann man den Support kontaktieren
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    Der Chat sollte während der normalen Büro Zeiten verfügbar sein Mo-Fr 9:00-16:00
    Tip: Es soll hilfreich sein wenn man hin und wieder etwas eintippt z.B. „ich bin noch da“ um die Warteposition im Chat nicht zu verlieren.

    Falls der TomTom Bot dir auf englisch schreibt, hast du dich vermutlich nicht vorher eingeloggt. So war es jedenfalls bei mir.
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