Fahrzeugdaten werden nicht berücksichtigt — TomTom Community

Fahrzeugdaten werden nicht berücksichtigt

Hallo an alle,
ich habe ein TomTom GO Camper.
Meine eingegebene Fahrzeugdaten (H/B/L und Gewicht) werden in der Routenplanung nicht berücksichtigt.
1. Das Navi führt mich zu Unterführungen, welche ich mit den eingegebenen Werten nicht fahren kann (zu niedrig, zu schmal).
2. In der Routenplanung wurden auch unbefestigte Wege ausgeblendet, das Navi führt mich trotzdem auf Forstwege und auf nicht zugelassenen Strassen (gesperrt für Kraftfahrzeuge aller Art).

Da ich ebenfalls mit diesem Navi im Rettungsdienst unterwegs ist, führt das schnell zu fatalen und zeitraubenden Problemen.
Wer weiss hier einen Rat?

Danke im voraus

Antworten

  • Voyager1954Voyager1954 Beiträge: 3,364 [Revered Voyager]
    bearbeitet Juli 2020
    Kartenfehler sind Alltäglich und daher bleibt das Navi ein Hilfsmittel. Außer Fehler melden fällt mir keine Lösung ein. Bis da was geändert wird kann es bis zu 9 Monaten dauern,weil alles muss überprüft werden vor Ort.
  • BemboBembo Beiträge: 15,289
    Superuser
    Hallo @bayernkontakt

    Kannst du überhaupt noch Fahrzeugdaten eingeben ?
    Es wäre möglich das du eine falsche Karte erwischt hast. Bitte klär das mit dem Support,
    oder ev. mit der Moderatorin @Justyna ab

    mfg. Bembo
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