Hilfe!!! TOMTOM XL Problem mit der Karte - Seite 3 — TomTom Community

Hilfe!!! TOMTOM XL Problem mit der Karte

13»

Antworten

  • ElchdoktorElchdoktor Beiträge: 2,347 [Revered Voyager]
    bearbeitet 18. März
    FAlex81 schrieb: »
    mein Schwiegervater hat ein TomTom XL bei dem nun auch die nachfollgende Fehlermeldung angezeigt wird.

    Sie können diese Karte nicht auf diesem Gerät nutzen: Central_Europe-877
    Wird das TomTom XL Deines Schwiegervaters überhaupt noch von TomTom unterstützt?

    Hier kannst Du das selber überprüfen:
    https://de.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/9518/~/suchen-sie-das-modell-ihres-navigationsgeräts-und-die-verwendete-software

    Nachtrag:
    Diesen Hinweis hatte ja auch @Bembo bereits am 3. Februar gegeben. Der Hinweis von @Bembo steht direkt oberhalb Deines Beitrages.

  • JustynaJustyna Beiträge: 4,559 Moderator
    bearbeitet 18. März
    Hallo @FAlex81,

    Ich muss die Seriennummer dieses Gerätes kennen um eine kompatible Kartenversion gutschreiben zu können.

    Diese Fehelermeldung kommt es meistens vor, wenn die Software nicht mit der Kartenversion kompatibel ist.

    Gruß,

    Justyna
  • FAlex81FAlex81 Beiträge: 3 [Apprentice Traveler]
    Hallo Justyna,

    die Seriennummer des Gerätes lautet GJ7290105843.
    Die 1 könnte allerdings auch ein großes i sein. Oder TomTom schreibt die 1 als Strich.

    Danke für Eure Unterstützung

    Gruß
    Alex
  • FAlex81FAlex81 Beiträge: 3 [Apprentice Traveler]
    Hallo Justyna,

    vielen vielen Dank, das Navi funktiniert wieder. Es hat alles geklappt.
    Super Service, Daumen hoch.

    Gruß
    Alex
  • YasinderYasinYasinderYasin Beiträge: 1 [Apprentice Seeker]
    Moin ich hab das selbe Problem. Seriennummer: GP2410B02422

    Hoffe ich bekomme das gelöst :#
  • EwaaEwaa Beiträge: 340 Moderator
    Hallo @YasinderYasin,

    Leider wird Dein Navigationsgerät nicht mehr unterstützt. Es ist EOL und keine Karte mehr wird Deinem Gerät angeboten.

    LG Ewaa
Anmelden oder Registrieren, um zu kommentieren.

Wer ist in dieser Kategorie online0